流程是：發件人—快遞員攬收（或者自己去門店）—發件公司掃描發往中轉站（或分撥中心）—分撥中心分揀—掃描發往派件地所在城市分撥中心（比如收件人在廣東省廣州市某區某街道，快件就會發往廣州分撥中心）—快件到達所在地分撥中心後分揀—掃描—發往區中轉站（發達地域已有區級中轉站，沒有的就發往相對應的分公司或承包商）—分揀—掃描—快遞員派送—簽收—錄入回單—此單完結。分撥中心不會拆開檢查，現在一般要求實名郵寄或者快遞員開箱驗視，分撥中心一天要中轉幾十萬快件，哪有功夫給你拆了看再封起來，再說分撥中心沒有這個權利，最多就是過一下安檢機。

具體來說，分撥中心在配送活動中的作用如下： 分撥中心的服務對象是為數眾多的生產企業和商業網點（例如：超級市場和連鎖店），分撥中心的作用是按照用戶的要求，及時將各種已經配裝好的貨物送交到用戶手中，滿足生產和消費的需要。為了順利而有序地完成向用戶配送商品（貨物）的任務；通常，分撥中心都要興建現代化的倉庫並配備一定數量的倉儲設備，存儲一定數量的商品。某些區域性大型分撥中心，不但要在配送貨物的過程中存儲貨物，而且它所存儲的貨物的數量更大、品種更加繁多。上述分撥中心所擁有的存儲能力及其存儲貨物的事實表明，存儲功能乃是這種物流組織的重要作用之一。 在配送實踐中，分撥中心憑借其特殊的地位和其所擁有的各種先進的設備手段能夠將分散在各個生產企業的產品（即貨物）集中在一起，而後，經過分揀、配裝向眾多用戶發運。與此同時，分撥中心也可以做到把各個用戶所需要的多種貨物進行有效地組合（或者配裝）在一起，形成經濟、合理的貨載批量。分撥中心在流通實踐中所表現出來的這種功能即集散功能，也有人把它稱?配貨、分散功能。集散作用是分撥中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用分撥中心來集散貨物，可以提高卡車的滿載率，並由此可以降低物流成本。 通過開展貨物配送活動，分撥中心能夠把各種工業品和農產品直接運送到用戶手中，客觀上，可以起到生產和消費的媒介作用。這是分撥中心銜接功能的一種重要表現。此外，通過集貨和存儲貨物，分撥中心又有平衡供求的功能，由此，能夠有效地解決季節性貨物的產需銜接問題。這是分撥中心銜接作用的另一種表現。在人類社會中，生產和消費並非總是等幅度增長和同步運動的。有很多工業品（例如：煤炭、水泥產品），一般說來，都是按照計劃批量、均衡的生產，而其消費則帶有很強的季節性（即消費有淡季、旺季之分）。另有一些產品（主要是農產品）則恰恰相反，其消費是連續進行的，而其生產卻是季節性的。這種現象表明，就某些產品而言，生產與消費存在著一定的時間差。由於分撥中心有吞吐貨物的能力和具備存儲貨物的功能，因此，它能夠調節產品之間的供求關系（包括時間差的供求關系），進而能夠解決這種產銷（生產和消費）之間的時間差矛盾。從這個意義上來說，分撥中心是銜接生產和消費的中介組織。 為了擴大經營範圍和提高配送水平；目前，國內外有許多分撥中心都配備了各種加工設備，由此而形成了一定的加工（系初加工）能力。這些分撥中心能夠按照用戶提出的要求和根據合理配送商品的原則，將組織進來的貨物加工成一定規格、尺寸和形狀，由此而形成了加工功能。加工貨物是某些分撥中心的重要活動。分撥中心積極開展加工業務，不但大大方便了用戶，而且也有利於提高物質資源的利用率和配送效率。此外，對於配送活動本身來說，其加工功能客觀上則起著強化其整體效益的作用。.