事實上，要想成為一名優秀的美容顧問，從來不是一件簡單的事情，她必須要對美容院產品非常熟悉，而且還要有相當的美容知識、時尚資訊、熟悉美容院銷售技巧，具有非常強的溝通能力，能夠把握住顧客的心理特徵等，由此可見，一個稱職的美容顧問必須經過長期專業的培養訓練。

美容顧問不僅僅是一個銷售人員，而是一個美的使者，不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念，讓普天下女人更加健康美麗和自信。

美容顧問不但要勤奮、聰慧而且還要時刻保持頭腦清醒，心靈純潔。

美容顧問就是一名創造美麗的藝術家，用自己的雙手和智慧發現美，創造美。

1、做一個美容院需要的美容顧問 各個美容院的美容顧問從事的工作都不一樣，但是無論如何，美容顧問必須服從美容院的工作安排，只有時刻維護美容院的利益，企業的利益實現了，個人的目標才能借助這個平台實現。

美容顧問也只有在美容院這個平台裡，才能不斷提昇自己的業務能力，積累工作經驗，為自己將來的職業規劃打下堅實的基礎。

積極的工作態度，飽滿的工作熱情，始終是美容顧問不可或缺的工作狀態。

善於處理和同事之間的關系，良好的團隊協作能力也是美容顧問必修課之一。

當然，有自己獨立的工作能力，能夠不斷的學習新知識，全身心的投入到工作中去。

2、做一個顧客喜歡的美容顧問 任何時候，美容顧問必須從顧客需求出發，了解顧客直接需求和潛在需求，積極熱情的為顧客做好服務。

美容顧問是直接和顧客接觸，為顧客提供美容諮詢服務的，一個美容顧問的一言一行都直接關係到顧客對美容院的感受，直接關系顧客是否選擇在美容院消費，如果滿足不了顧客的需求，就不能為顧客提供優質的服務。

這無論是對顧客而言，還是對美容院而言，都是非常重要的環節。

做一個顧客喜歡的美容顧問必須做到一下幾點： 美容顧問要著裝大方得體，保持自己的職業形象，一個美容顧問作為美的使者，如果自己形象都不是很好，如何讓顧客信服呢？對待顧客要有耐心，耐心的傾聽顧客的意見和建議，了解顧客的需求，時刻保持親切，熱情友好的態度對待顧客。

能夠快速的辨別出顧客存在的美容問題，幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務，並且能夠準確快速的為顧客挑選合適的產品。

總之，要想成為一名優秀的美容顧問，就必須保持謙虛好學的態度，時刻從顧客的角度出發，多為顧客的利益思考問題，同時也要時刻維護美容院的利益，只有把美容院的業績做好之後，才能讓自己的職場發展順利。

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1.熱情主動地接待顧客　　顧客進門後，美容顧問要主動、熱情地迎上去，並將顧客讓進接待室，端茶引座，給顧客溫暖親切的感覺。　　

2.配合美容師的能力　　如顧客已有美容的打算，美容顧問要將其帶進美容區並介紹給美容師，並且要有能力配合美容師完成美容服務項目，這要求美容顧問要具有一定的美容技能。　　

3.耐心為顧客服務，解決顧客提出的問題　　顧客初次來到美容院，總是帶著許多疑問而來。這時，美容顧問要不厭其煩地為顧客解答，詳細為顧客介紹美容服務項目。有的顧客會對美容儀器的效果表示擔心，這時，美容顧問就要從美容儀器的護膚原理上為顧客講解，讓顧客放心。　　

4.主動送別顧客，真誠邀請　　

5.保存客戶檔案，並能跟進服務