Q1:手機投屏時連接智慧屏失敗怎麼辦？

出現這個問題的原因可能有6個:

1.智慧屏彈出允許連接彈窗時，未在智慧屏上信任連接設備。

2.手機距離智慧屏太遠。

3.手機被加入路由器黑名單。

4.直接在第三方應用（比如騰訊視頻）視頻播放過程中投屏時，智慧屏和手機未連接同一WiFi。

5.目前不支持使用蘋果手機直接鏡像投屏。

6.網絡異常。

那麼該如何解決呢？請您允許智慧屏信任該設備。

請您在投屏時，保持手機和智慧屏的距離不超過5m，中間不要有障礙物。

請您確保手機不在路由器的黑名單列表中，如被添加到黑名單列表中，請修改路由器的黑名單設置後，重新進行連接。

第三方應用內投屏時，請您將智慧屏和手機連接同一Wi-Fi。

如您使用的是蘋果手機，建議您在 智慧屏 全部應用>華為應用市場下載安裝第三方應用“樂播投屏”，來實現蘋果手機鏡像投屏至智慧屏。

您可以通過以下方式來排查是否網絡異常~~舉例：使用一個手機（例如：HUAWEIMate20）共享Wi-Fi熱點，投屏的手機和智慧屏都連接該熱點。1）打開手機（HUAWEI Mate 20）設置>移動網絡>移動網絡共享>便攜式WLAN熱點> HUAWEI Mate 20。2）投屏的手機和智慧屏都連接該熱點。3）按正常步驟開始投屏，如果投屏正常，則是您的網絡異常。

Q2:手機投屏時無法掃描到智慧屏怎麼辦？
可能出現這個問題的原因有5個！

未開啟智慧屏“多屏互動”功能。

手機距離智慧屏太遠。

智慧屏或者手機未連接可用Wi-Fi。

使用的蘋果手機或者其他非華為手機。

網絡異常。
那麼該如何解決呢？

請您開啟智慧屏“多屏互動”功能（路徑：智慧屏 設置>通用>多屏互動），如果多屏互動功能已開啟，請您關閉後再重新打開，再次使用手機嘗試蒐索智慧屏設備。

請您在投屏時，保持手機和智慧屏的距離不超過5m，中間不要有障礙物。

請您將手機和智慧屏連接可用Wi-Fi後，再使用手機蒐索智慧屏設備。

目前不支持使用蘋果手機直接鏡像投屏，您可在智慧屏 全部應用>華為應用市場下載安裝第三方應用“樂播投屏”，來實現蘋果手機鏡像投屏至智慧屏。

您可以通過如下方式來排查是否網絡異常~~~舉例：使用一個手機共享Wi-Fi熱點，投屏的手機和智慧屏都連接該熱點。1）打開手機設置>移動網絡>移動網絡共享>便攜式WLAN熱點。2）投屏的手機和智慧屏都連接該熱點。3）按正常步驟開始投屏，如果投屏正常，則是您的網絡異常，粉粉您需要查看一下是否是路由器限制或其他網絡故障導致的哦~

這樣看來，投屏問題是不是沒有那麼複雜了呢？