1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，衣服有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是衣服有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

具體如下：

1、訂單簽收七日內可申請換貨；

2、商品僅支持申請更換同一款商品的任意尺碼和顏色，不支持申請更換其他款式，換貨申請提交成功後，不可再修改換貨尺碼/顏色；

3、原商品有尺碼庫存可申請換貨的情況下，才可更換同款商品的其他顏色。

例如：原商品A為紅色，商品B為同款的綠色

（1）商品A在換貨時有庫存即可以申請換為商品A或商品B的任意尺碼。

（2）商品A在換貨時沒有庫存可換貨，則無法申請換貨（商品A或商品B均不能換貨）。

得物買的衣服到了怎麼換？

嗯，這個號其實很簡單的，他給你在其他平台上面賣衣服退換是一樣的，你只要申請售後那就可以了，把你退貨的原因寫在上了，真的是非常方便簡單的。所以說在德國買的衣服大了，你可以申請售後，然後直接換貨就可以了。

等我買的衣服大了，怎麼換？

可以和商家聯繫，打電話，如果衣服買大了，他可以給你換，但是你自己要上門，要去找他，他才能給你換，如果是需要計費的，就自己付寄費兩頭的機費都是自己出的，因為衣服買大了，是你自己的事，所以他不會出寄費的，這樣她就可以幫你換

首先在手機上打開得物APP，找到右下方的【我的】。

點擊我的進入個人中心，在工具裡找到【客服中心】。

點擊進入客服中心界面，在售後問題裡找到尺碼不合適可以退換嗎

點擊進入問題詳情界面了解退換方法即可

一定要在收貨的7天之內才可以。

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨

購買的衣服大了，怎麼換？

現在但凡是在網上購物的，在平台上都有退貨包運費的服務

在後臺裡，你可以申請退換貨，在售後裡把退換貨申請了，有了賣家的地址，收貨人，你就可以把快遞寄出去了，當然也有上門取件的，這個你也可以申請，

只要把件寄出去，平台會把錢退給你，這單交易你也就完成。

可以退換，它有售後保障的，所以有任何問題都可以聯繫客服解決