常見收銀操作方法： （1）刪除商品 錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品，但同條碼商品都會刪除，需重新輸入正確的數量 （2）取消交易 可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品 （3）重新打印 打印機故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當前交易。需領班授權 （4）修改密碼 電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼，可以更改 （5）取消收款 對已部分結算的操作取消，選擇“是”或“否”確認。 （6）“是”OR“否” 在出現對話框時選擇，如儲值卡消費，取消收款等 （7）設置數量： “×”乘號，同種商品多數情況下使用，數量×商品 條碼 （8）“退出”鍵 電腦關機時使用，當注銷後需按“退出”選擇關機才可以。 （9）退格 在輸入（數字、條碼、金額、數量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵 （10）卡查詢 新一佳儲值卡，出現菜單，請刷卡，出現卡金額 （11）鎖機 是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用（除了當 前本人，任何人都不能登錄），起了一個保護作用 （12）功能菜單： 此鍵包含一個下拉菜單，內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。 （13）掛帳 A、電腦上已有所購商品未進行結算之前，需要返回 賣場，再次選購（價格不符需核查，商品未打價，需再次購買等許多原因所構成） B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用） C、收銀員操作失誤，需要掛進電腦進行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺下） D 、再按一次掛單，對掛帳商品，調出來，進行結算 （14）退貨 A、顧客所買商品結算完後，需要退回商品的處理或者是因為操作（多輸、多數、數量錯）退回至顧客正確所買商品（要有顧客在場，必須要有防損的監督）進行改單。 B、操作過程 功能菜單鍵、前臺退貨，授權人工號（密碼）、相對應商品條碼或數量，核對金額、品名，“退貨”只限於當時購物且無任何質量的商品，有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。 （15）收款： 所買商品輸入電腦後用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可； （16）“↑↓” 是在功能菜單鍵內選項時使用 （17）“迴車”=確認鍵 返回到原來狀態 結算方法：A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡 （A）現金結算時：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額 （B）儲值卡：按此鍵刷卡後若出現對話框提示，則選擇“是”確認消費，核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客；5元以下提醒購完，卡需收回； （C）支票：需領班到場才可過機； （D）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖； （E）銀行卡：首先在銀行POS機上刷卡，成功後，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額
常見收銀操作方法： （1）刪除商品 錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品，但同條碼商品都會刪除，需重新輸入正確的數量 （2）取消交易 可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品 （3）重新打印 打印機故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當前交易。需領班授權 （4）修改密碼 電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼，可以更改 （5）取消收款 對已部分結算的操作取消，選擇“是”或“否”確認。 （6）“是”OR“否” 在出現對話框時選擇，如儲值卡消費，取消收款等 （7）設置數量： “×”乘號，同種商品多數情況下使用，數量×商品 條碼 （8）“退出”鍵 電腦關機時使用，當注銷後需按“退出”選擇關機才可以。 （9）退格 在輸入（數字、條碼、金額、數量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵 （10）卡查詢 新一佳儲值卡，出現菜單，請刷卡，出現卡金額 （11）鎖機 是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用（除了當 前本人，任何人都不能登錄），起了一個保護作用 （12）功能菜單： 此鍵包含一個下拉菜單，內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。 （13）掛帳 A、電腦上已有所購商品未進行結算之前，需要返回 賣場，再次選購（價格不符需核查，商品未打價，需再次購買等許多原因所構成） B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用） C、收銀員操作失誤，需要掛進電腦進行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺下） D 、再按一次掛單，對掛帳商品，調出來，進行結算 （14）退貨 A、顧客所買商品結算完後，需要退回商品的處理或者是因為操作（多輸、多數、數量錯）退回至顧客正確所買商品（要有顧客在場，必須要有防損的監督）進行改單。 B、操作過程 功能菜單鍵、前臺退貨，授權人工號（密碼）、相對應商品條碼或數量，核對金額、品名，“退貨”只限於當時購物且無任何質量的商品，有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。 （15）收款： 所買商品輸入電腦後用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可； （16）“↑↓” 是在功能菜單鍵內選項時使用 （17）“迴車”=確認鍵 返回到原來狀態 結算方法：A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡 （A）現金結算時：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額 （B）儲值卡：按此鍵刷卡後若出現對話框提示，則選擇“是”確認消費，核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客；5元以下提醒購完，卡需收回； （C）支票：需領班到場才可過機； （D）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖； （E）銀行卡：首先在銀行POS機上刷卡，成功後，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額