1、做大單時，一定要從結果去逆推你需要搞定的人和部門。要在短期內打開市場，需用重拳。大單牽涉面複雜，各方面利益糾纏不清，必須重利誘導，否則那些能幫你的人因為利益不夠，患得患失，反而會成為你的絆腳石。

2、銷售前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答，你見客戶後，你會發現，一切盡在你的掌握中。

3、凡是銷售做不好，可以歸結為三點。

A、客戶成交轉化率太低，客情關系不佳，在客戶眼裡還在打醬油。

B、客戶群太少，達不到數量級，我見過很多銷售，客戶群大都在50個以下，其實，這樣做銷售，很難成為銷售冠軍，根據我的經驗，一個人維護好150個客戶，基本沒啥問題……你沒有數量級做保證，銷售額能保證嗎？

C、單筆成交量太小，咱們產品處於客戶備胎，可有可無，不是第一主力或必選。銷售不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，所以他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比（擴大客戶群基數）

4、初次拜訪不要指望馬上能搞定客戶，最多就是投石問路，主要目的還是通過接觸客戶，了解其內部情況，比如誰可以拍板，哪些關系需要處理等，銷售忌諱“交淺言深”。

5、人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人，你、我和客戶都是一樣。所以，我們要在客戶面前將自己偽裝成他的同級別或者更高級別的人！這樣客戶才敬重你、認可你，才會和你討論工作，才會對你說真心話，而不是忽悠你。

6、做銷售，剛柔並濟是你在競爭激烈的市場中大展身手的法寶之一，既要有“該出手時就出手”的自信與霸氣，又要有“大處著眼，小處著手”的細膩和韌勁。唯有如此，才能修鍊出你的三味真火。

7、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶為重要，最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。

8、提高自己銷售能力的不二法門永遠都是：第一，多跑；第二，多想；第三，多總結；第四，借鑑、吸收別人的經驗和思想，借鑑而不抄襲，吸收而又有自己的主見，然後慢慢形成自己的銷售風格。

9、說客戶感興趣的話術，我是這樣做的：

A、客戶的好處。一定要把客戶的好處講清楚，並要簡短，不要東扯西扯，盡扯些沒用的。

B、話術的不斷更新。今天聊了什麼，感覺客戶不感興趣呀，于是我又會把原來的話術版本，改一改，第二次見面，再去試，第二次不行，回來又改，第三次，再去試…直到雙方溝通，感覺氣氛挺好，那麼，就成功了！

C、讓客戶做選擇，不要讓客戶去思考。客戶選擇上午還是下午，選擇1點還是2點，就可以了，不要讓他去思考，上午幾點鐘，或是下午幾點鐘，這樣失敗的概念很大。

D、提前做準備。

10、銷售越是接觸到客戶高層的時候，越是需要商業之外的東西。比如一個老總，你去和他聊產品，他不會有興趣的，因為產品有他的手下把關！但你和他聊Golf、聊國學、聊收藏，可能會聊得很好。