如果您的平板丟失,優先建議您請求警方協助,同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯繫運營商,停用相關功能,避免被他人使用通話、短信功能而造成損失。當然您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。
1.如果要使用查找設備功能,需要您丟失的設備同時滿足以下條件:
(1)設備處於開機狀態;
(2)設備連接網絡;
(3)設備登錄了華為帳號;
(4)設備開啟了查找設備開關。
2.登錄查找設備
(1)在手機或電腦任意瀏覽器上,使用與丟失設備相同的華為帳號登錄雲空間官網,使用查找設備功能。
(2)在另一部華為平板上使用與丟失設備相同的華為帳號登錄查找設備App。
溫馨提醒:如果設備列表中沒有丟失的設備,說明丟失的設備未開啟查找設備,無法使用查找設備功能,建議您聯繫公安機關或手機號運營商如移動電信等尋求幫助。
3.丟失模式
將設備標記為丟失後,您可以通過鎖屏密碼遠程鎖定設備,以防平板上的信息洩露。若您的設備丟失前未設置鎖屏密碼,可通過查找設備>丟失模式設置密碼鎖定平板。
丟失模式支持設置鎖定留言,設置成功後留言信息將會顯示在丟失設備的屏幕上。(此功能即使設備離線也可以使用)
4.定位設備
登錄查找設備後,在設備列表中選擇需定位的設備,可定位導航至設備地點附近。
溫馨提醒:
如果您丟失的設備開啟了發送最後位置功能,在設備電池快耗盡(電量8%)時會自動觸發發送一次最後定位。
如何開啟發送最後位置功能:進入設置>點擊華為帳號,進入帳號中心>雲空間>查找設備>發送最後位置,開啟即可。
5.播放鈴聲
定位成功狀態下,在到達設備附近位置後可點擊播放鈴聲,以便通過鈴聲更快找到您的平板。平板處於靜音或震動模式不影響此功能使用。
點擊播放鈴聲後,僅可通過將響鈴設備關機或在響鈴設備上輸入鎖屏密碼關閉。
盡量避免未到達時開啟鈴聲,防止拿到平板的人強制關機,導致無法進行定位。
6.擦除數據
使用擦除數據功能,需等待設備上線後,指令會自動生效。擦除數據成功後,設備所有數據將被永久刪除,但不影響已上傳至雲空間的數據。
溫馨提醒:點擊擦除數據後只能定位,無法使用播放鈴聲及丟失模式功能。擦除數據成功後不可撤銷,請慎重操作。
如果您的平板丟失,優先建議您請求警方協助,同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯繫運營商,停用相關功能,避免被他人使用通話、短信功能而造成損失。當然您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。
1.如果要使用查找設備功能,需要您丟失的設備同時滿足以下條件:
(1)設備處於開機狀態;
(2)設備連接網絡;
(3)設備登錄了華為帳號;
(4)設備開啟了查找設備開關。
2.登錄查找設備
(1)在手機或電腦任意瀏覽器上,使用與丟失設備相同的華為帳號登錄雲空間官網,使用查找設備功能。
(2)在另一部華為平板上使用與丟失設備相同的華為帳號登錄查找設備App。
溫馨提醒:如果設備列表中沒有丟失的設備,說明丟失的設備未開啟查找設備,無法使用查找設備功能,建議您聯繫公安機關或手機號運營商如移動電信等尋求幫助。
3.丟失模式
將設備標記為丟失後,您可以通過鎖屏密碼遠程鎖定設備,以防平板上的信息洩露。若您的設備丟失前未設置鎖屏密碼,可通過查找設備>丟失模式設置密碼鎖定平板。
丟失模式支持設置鎖定留言,設置成功後留言信息將會顯示在丟失設備的屏幕上。(此功能即使設備離線也可以使用)
4.定位設備
登錄查找設備後,在設備列表中選擇需定位的設備,可定位導航至設備地點附近。
溫馨提醒:
如果您丟失的設備開啟了發送最後位置功能,在設備電池快耗盡(電量8%)時會自動觸發發送一次最後定位。
如何開啟發送最後位置功能:進入設置>點擊華為帳號,進入帳號中心>雲空間>查找設備>發送最後位置,開啟即可。
5.播放鈴聲
定位成功狀態下,在到達設備附近位置後可點擊播放鈴聲,以便通過鈴聲更快找到您的平板。平板處於靜音或震動模式不影響此功能使用。
溫馨提醒:
點擊播放鈴聲後,僅可通過將響鈴設備關機或在響鈴設備上輸入鎖屏密碼關閉。
盡量避免未到達時開啟鈴聲,防止拿到平板的人強制關機,導致無法進行定位。
6.擦除數據
使用擦除數據功能,需等待設備上線後,指令會自動生效。擦除數據成功後,設備所有數據將被永久刪除,但不影響已上傳至雲空間的數據。
溫馨提醒:點擊擦除數據後只能定位,無法使用播放鈴聲及丟失模式功能。擦除數據成功後不可撤銷,請慎重操作。