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  • 1 # 無雙雲朵kgU

    如果您的平板丟失,優先建議您請求警方協助,同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯繫運營商,停用相關功能,避免被他人使用通話、短信功能而造成損失。當然您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。

    1.如果要使用查找設備功能,需要您丟失的設備同時滿足以下條件:

    (1)設備處於開機狀態;

    (2)設備連接網絡;

    (3)設備登錄了華為帳號;

    (4)設備開啟了查找設備開關。

    2.登錄查找設備

    (1)在手機或電腦任意瀏覽器上,使用與丟失設備相同的華為帳號登錄雲空間官網,使用查找設備功能。

    (2)在另一部華為平板上使用與丟失設備相同的華為帳號登錄查找設備App。

    溫馨提醒:如果設備列表中沒有丟失的設備,說明丟失的設備未開啟查找設備,無法使用查找設備功能,建議您聯繫公安機關或手機號運營商如移動電信等尋求幫助。

    3.丟失模式

    將設備標記為丟失後,您可以通過鎖屏密碼遠程鎖定設備,以防平板上的信息洩露。若您的設備丟失前未設置鎖屏密碼,可通過查找設備>丟失模式設置密碼鎖定平板。

    丟失模式支持設置鎖定留言,設置成功後留言信息將會顯示在丟失設備的屏幕上。(此功能即使設備離線也可以使用)

    4.定位設備

    登錄查找設備後,在設備列表中選擇需定位的設備,可定位導航至設備地點附近。

    溫馨提醒:

    如果您丟失的設備開啟了發送最後位置功能,在設備電池快耗盡(電量8%)時會自動觸發發送一次最後定位。

    如何開啟發送最後位置功能:進入設置>點擊華為帳號,進入帳號中心>雲空間>查找設備>發送最後位置,開啟即可。

    5.播放鈴聲

    定位成功狀態下,在到達設備附近位置後可點擊播放鈴聲,以便通過鈴聲更快找到您的平板。平板處於靜音或震動模式不影響此功能使用。

    溫馨提醒:

    點擊播放鈴聲後,僅可通過將響鈴設備關機或在響鈴設備上輸入鎖屏密碼關閉。

    盡量避免未到達時開啟鈴聲,防止拿到平板的人強制關機,導致無法進行定位。

    6.擦除數據

    使用擦除數據功能,需等待設備上線後,指令會自動生效。擦除數據成功後,設備所有數據將被永久刪除,但不影響已上傳至雲空間的數據。

    溫馨提醒:點擊擦除數據後只能定位,無法使用播放鈴聲及丟失模式功能。擦除數據成功後不可撤銷,請慎重操作。

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