如果您在淘寶上購買的商品是以舊充新，即賣家將舊貨冒充成新貨出售，您可以採取以下步驟：

1.與賣家協商 首先，您可以嘗試與賣家協商，要求其退還貨款或更換商品。如果協商不成功，則可以採取下一步驟。

2.投訴淘寶客服 如果賣家拒絕退款或更換商品，您可以向淘寶客服投訴。淘寶將會介入此事並向賣家發出警告或處罰，以保護您的權益。

3.申請仲裁或起訴 如果淘寶客服無法解決此事，您可以選擇向淘寶申請仲裁，或者直接向法院提起訴訟，要求賣家退還貨款並賠償損失。 總之，如果您在淘寶購買的商品存在以舊充新的問題，一定要及時採取行動，維護自己的合法權益。

如果您在淘寶上購買商品時遇到了以舊充新的情況，可以採取以下步驟：

1. 與賣家協商：首先，您可以與賣家聯繫，說明您購買的商品存在以舊充新的情況，並要求賣家退款或者更換全新的商品。如果賣家同意，可以直接進行退款或者更換。

2. 申請退款：如果賣家不同意退款或者更換，您可以在淘寶平台上申請退款。在申請退款時，需要提供相關證據，例如商品照片、物流信息等。

3. 投訴舉報：如果退款申請被拒絕，您可以在淘寶平台上進行投訴舉報。在投訴舉報時，需要提供相關證據，例如商品照片、物流信息等。淘寶平台會對投訴進行審核，並根據情況進行處理。

4. 尋求法律幫助：如果以上方法無法解決問題，您可以尋求法律幫助。可以向當地消費者協會或者相關部門投訴，或者通過法律途徑維護自己的權益。

需要注意的是，在購買商品時，建議選擇信譽度高的賣家，並仔細查看商品描述和評價，以避免遇到以舊充新等問題。