紅色是關機，或者待機狀態。拔掉電源重新接上，就可以了。

　　使用機頂盒觀看電視方法如下：

　　1、打開機頂盒和電視機開關，等待機頂盒啟動；

　　2、機頂盒啟動後，按機頂盒遙控器的“菜單”按鈕；

　　3、進入“菜單”，後使用遙控器的方向鍵，找到“系統設置”，點擊遙控器“確認”鍵進入；

　　4、在“系統設置”中通過方向鍵，找到“節目蒐索”，點擊“確定”；

　　5、選擇“自動蒐索”，等待機頂盒自動蒐索；

　　6、等機頂盒蒐索完畢後，按“退出”鍵，這樣就蒐索完節目；

　　7、返回電視大畫面觀看電視。

1、機頂盒一直亮紅燈主要是因為電視機的信號源沒有正確切換導致的，即電視機的信號源未切換至機頂盒的信號輸入模式，所以電視機顯示無信號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。

2、解決方法如下：將電視遙控器對準電視機，按以下TV/AV鍵，將電視機的信號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。

3、如果電視機和機頂盒是通過HDMI線進行連接，則需要按電視遙控器的信號源將，將信號源切換為HDMI模式才能顯示出機頂盒的畫面。

4、用戶也可以直接按電視遙控器的信號源鍵，在彈出的信號源菜單選項中，逐個切換信號源，直到顯示出機頂盒的畫面為止。

光信號燈亮紅燈代表光纖貓收不到信號不能上網，接口有問題需要更換光貓。

2室內尾纖連接光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復。

3室內部分光纖彎折過大，會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸。

4室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯繫工作人員進行報障處理。

可能是網絡出現了問題。

光信號燈，是用於表示光貓收到的光纖信號的強弱程度。如果信號太弱，無法保證信號傳輸，光貓的光信號燈就會閃動報警。

出現光信號報警，首先檢查光纖插頭是不是脫落了，這種情況根本就沒光，肯定報警。然後看看鄰居寬帶能不用，都不能用就等等，多半是局端故障。別人的沒問題，就打電話報修吧。

機頂盒上的光信號燈顯示紅燈有很多原因造成，可能的原因有：

1、按機頂盒遙控器待機鍵了。待機狀態機頂盒上面亮一個紅燈。

2、機頂盒的網線不通，光貓到機頂盒傳輸數據的網線鬆了或者斷了。造成機頂盒亮紅燈。

3、機頂盒自身電路出問題，無法正常啟動！這種情況可以嘗試按機頂盒遙控器的開始鍵，實在不行的話就只能打電話給售後服務人員，讓專業人士過來維修。網絡電視機頂盒不僅僅是一隻調諧器，而且還是一個視頻服務器的遠程控制單元。通過ATM網絡系統，機頂盒與視頻服務器相連，並與視頻服務器進行雙向、全雙工的數字通信。網絡電視機頂盒還可以改裝成無線路由器來使用，使用的過程中並不影響網絡電視機頂盒的網絡連接和正常使用，這樣做的話就可以極大的擴展無線WIFI的覆蓋範圍，把無線信號傳送到家裡的每一個角落。網絡機頂盒的功能優勢：1、網絡機頂盒不收費，家庭只要有2M以上的網絡就可以流暢觀看電視直播。2、網絡機頂盒是通過最新的P4P技術，如果帶寬在2M以上就不會卡頓。3、網絡機頂盒附帶有智能功能，以前老款大塊頭電視和沒有智能功能的電視也可以觀看智能電視和高清電視。