可能是以下幾個原因導致的

1、網絡問題。現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線接口插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是網絡問題。

　　2、系統不能夠重新識別WiFi信號，重啟電視試試。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

　　3、路由器問題。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況：用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。

　　4、網關和DNS問題。如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網絡的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後進行電視重啟。

康佳電視連接不了wifi的原因和解決方法如下

一、無線聯網電視上的操作方式如下：系統設置-網絡-無線，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測。若電視提示網絡已恢復/網絡已連接，表明電視已經聯網成功！

二、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：無線路由器設置的加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數，我們電視可以正常識別：(a）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。(b）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。（備注：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）

1.

在康佳電視上連接無線網時,用戶需要注意是否選擇了正確的wifi,同時在輸入密碼時仔細區分密碼大小寫。

2.

路由器可能設置了限制終端接入,如果路由器僅允許白名單設備接入wifi,請把康佳電視的mac地址加入白名單。

3.

將康佳電視和路由器斷電重啟,再嘗試連接wifi。

4.

盡量讓路由器靠近康佳電視,當兩者距離過遠或有障礙物時,有可能會影響到網絡穩定性。