回覆列表
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1 # 哥硬愛
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2 # 用戶3900683070746372
1、點擊QQ軟件的左下角的“小企鵝圖標”,點擊“幫助”接著選擇其中的“騰訊客服”選項。
2、然後在彈出的的窗口中點擊左下角的“聯繫客服”。
3、接著在彈出的網頁右側你會看到有一個“在線客服的按鈕“,點擊它。
4、然後會讓你選擇服務的種類,我諮詢的是QQ會員業務,所以選擇“增值服務”。
5、接著會彈出一個確認框,直接點擊“確認”。
6、聯繫QQ的客服是通過QQ聊天的形式實現的,所以瀏覽器要調用QQ,在彈出的窗體上點擊“啟動應用”。
7、客服的聊天框終於出現了,到那時這還不是終點,想諮詢問題還是需要選擇一下,選擇相應的選項。
8、接著點擊聊天框中的“聯繫客服”。
9、終於到達最後一步了,你把自己的問題以QQ聊天消息的形式發送過去,客服會回復你“目前有多少用戶排在你前面,需要等待”,輪到的時候客服會回復。
10、一定要時刻留按意聊天框,如果客服回復你的時候你長時間沒反應,那麼就只能重新排隊了。
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3 # 用戶65613418202536
本人親測的查找騰訊人工客服教程第一步找到客服官網第二步進入客服官網,划著最底部,找到qq在線客服第三步跳轉至QQ聊天界面,親測目前僅點擊QQ會員會出現在線客服,其餘選項會跳轉至對應問題留言區第四步界面跳轉至QQ會員問題留言區,莫慌,點擊返回主菜單第五步返回主菜單後,點擊騰訊視頻第六步在騰訊視頻選項下選擇聯繫客服,就可以找到咱們騰訊的人工客服小姐姐了,雖然是通過騰訊視頻如果找到的小姐姐,但是QQ相關問題都可以提問最後給大家確認了一個很不好的消息,咱們的微信並沒有設置人工客服,所以微信的問題還是要通過提交表單
方法
首先登錄騰訊QQ;

打開QQ,點擊“主菜單”,鼠標指針移動到“幫助”,點擊“騰訊客服”;

然後會在瀏覽器上打開一個窗口;

鼠標滑輪向下滾動,選擇要諮詢的類型,例如:在下選擇的遊戲類型,點擊“CF穿越火線”

點擊“聯繫《穿越火線》人工客服”;

鼠標左鍵點擊“【點擊這裡】”;

提示:“確認打開QQ與騰訊客服對話?”,點擊確定;

如果之前你登錄過多個QQ的話,就會彈出一個小窗口,選擇自己的QQ並確定就可;

然後就出現在線客服聊天窗口,點擊“人工客服”;

然後按照提示在聊天窗口輸入框或者右邊,填寫問題或描述,完後就點擊提交,一般到這裡就完成了。