支付寶版本:10.3.0

1如圖所示，支付寶能量通過行走，購物，打開健康碼，還有捐贈衣服等獲得，你的支付寶能量沒有了，可能是因為最近沒有使用支付寶支付或者沒有開啟支付寶運動權限

2打開支付寶-運動

3進去頁面，點擊右上角的…圖標，出現菜單後，點擊設置

4進去設置頁面後，找到記錄運動數據選項，打開

5進去記錄運動數據頁面，把記錄運動數據右側的開關打開

6之後就會有步數了，產生步數第二天就會有能量了。

能量沒有了，怎麼設置？

首先，我們的支付寶能量沒有了，我們要設置的話，首先，我們要登錄支付寶app點擊我的這個嗯螞蟻森林，然後在裡面都可以設置，我們可以使用防護罩，然後進行一個收據，收據這個防護罩的話，是收取不了的，只有本人才能收取，所以我們可以開啟這個防護這個模式

螞蟻森林沒有能量的情況，有以下四種原因導致：1、關閉了支付寶裡記錄運動數據的功能，這就需要在“支付寶運動”主頁點擊右上角按鈕，從設置界面裡打開“記錄運動數據”的服務。2、於某些手機的機型沒有運動傳感器，無法提供計步服務，這樣自然也就無法產生行走能量。3、手機沒有授予支付寶讀取“運動數據”的權限，需要在手機的設置界面裡找到支付寶，給予它相應的授權。4、手機長期關機，或者攜帶到身上的時候未能打開支付寶，這樣都無法記錄運動數據。

開啟螞蟻森林行走能量步驟如下：1、首先打開支付寶手機客戶端。

2、打開支付寶後登陸你的帳號和密碼，點擊登陸。

3、登陸成功，點擊螞蟻森林進入。

4、在螞蟻森林首頁，點擊上面的攻略。

5、進入攻略，點擊行走捐進入。

6、進入行走捐界面，發現步數為零，點擊步數圓圈手動刷新。

7、刷新成功，這個地方就顯示計步步數了，第二天就會產生能量了。

螞蟻森林能量消失時間

1.螞蟻森林能量產生後72小時不收會自動消失。

2.螞蟻森林是支付寶客戶端為首期碳賬戶設計的一款公益行動:用戶通過步行、地鐵出行、在線繳納水電煤氣費、網上繳交通罰單、網絡掛號、網絡購票等行為,就會減少相應的碳排放量,可以用來在支付寶裡種一棵虛擬的樹。

3.這棵樹長大後，可以“買走”用戶在螞蟻森林種植的虛擬的“樹”，而在現實某個地域種下一棵現實的樹。

72小時

螞蟻森林裡面的能量也是需要慢慢積累的，完成綠色能量行動後，能量將在第二天生成，將會在產生的3天后過期。