可視對講整棟樓（一個單元）都藍屏，一般分為視頻線短路、斷路或者設備故障；
1、短路及斷路故障檢查，在中間樓層（即樓層數除以2，如18層，就在9層左右檢查）分支分配器處，拔掉主幹輸出端，用可視對講分機測試該分支分配器分支視頻是否正常（如無可視對講分機，可用單元門口主機呼叫1到9層任意戶測試視頻圖像是否正常），如正常，則再從上邊的9層中間處（14層分支分配器處）按此方法檢測；如9層檢測無視頻圖像，則向下9層中間（4或5層）以此類推，一般可以找到故障原因；
2、單元門口主機到聯網器或者分支分配器間視頻線短路或斷路，該故障發生的概率很低，但因施工勞務隊伍技術能力參差不齊或偷工的原因，該段視頻線未用熱縮管進行處理，僅用防水絕緣膠布進行包裹，長時間因溫差的原因造成膠布脫落造成短路或斷路，可打開門口主機檢查膠布是否脫落，或者用萬用表進行測試該段視頻線是否短路或斷路。後期處理用φ2.5mm的熱縮管進行處理（一盤45元左右，僅用於維修可用幾年）。
3、設備故障，按1方法亦可以檢測出設備故障，單元門口主機的故障率非常低，多數是分支分配器引起的無視頻故障；檢測到是分支分配器故障時，如果手上暫無該設備更換，則用最高層處（如18層）的設備予以更換，這樣可以減少用戶故障數量。
4、還有一個原因是現在可視對講供貨商為了節約成本，往往不在分支分配器設備上配置戶戶故障隔離模塊，業主戶內裝修時，因裝修失誤，把戶內線頭短接在一期造成整棟樓無視頻信號，按1方法找到某戶短路後，進戶維修或者在分支分配器處拔掉該戶的進戶端子排，即可排除故障。
5、單元門口主機、聯網器故障（各品牌可視對講叫法不同，功能類似），這兩個設備故障率不是很高，如果經過1方法仍然沒有找到故障原因，則用替代法對單元門口主機、聯網器進行更換查找故障原因（如手頭無備用件，可以從其他單元的設備予以替換查找原因）。
以上 檢查方法，可適用於可視對講無視頻（包括藍屏、黑屏、視頻干擾、條紋等）、無法開鎖、無法呼叫或者無法通話等故障，當然在進行維修時，還要確定該樓棟前期是否能夠正常使用，如果施工單位交付給物業時就無法正常使用，則要要求原施工單位予以調試到能夠正常使用為止（有部分品牌的可視對講需要系統調試完畢後才能夠顯示圖像）。
可視對講整棟樓（一個單元）都藍屏，一般分為視頻線短路、斷路或者設備故障；
1、短路及斷路故障檢查，在中間樓層（即樓層數除以2，如18層，就在9層左右檢查）分支分配器處，拔掉主幹輸出端，用可視對講分機測試該分支分配器分支視頻是否正常（如無可視對講分機，可用單元門口主機呼叫1到9層任意戶測試視頻圖像是否正常），如正常，則再從上邊的9層中間處（14層分支分配器處）按此方法檢測；如9層檢測無視頻圖像，則向下9層中間（4或5層）以此類推，一般可以找到故障原因；
2、單元門口主機到聯網器或者分支分配器間視頻線短路或斷路，該故障發生的概率很低，但因施工勞務隊伍技術能力參差不齊或偷工的原因，該段視頻線未用熱縮管進行處理，僅用防水絕緣膠布進行包裹，長時間因溫差的原因造成膠布脫落造成短路或斷路，可打開門口主機檢查膠布是否脫落，或者用萬用表進行測試該段視頻線是否短路或斷路。後期處理用φ2.5mm的熱縮管進行處理（一盤45元左右，僅用於維修可用幾年）。
3、設備故障，按1方法亦可以檢測出設備故障，單元門口主機的故障率非常低，多數是分支分配器引起的無視頻故障；檢測到是分支分配器故障時，如果手上暫無該設備更換，則用最高層處（如18層）的設備予以更換，這樣可以減少用戶故障數量。
4、還有一個原因是現在可視對講供貨商為了節約成本，往往不在分支分配器設備上配置戶戶故障隔離模塊，業主戶內裝修時，因裝修失誤，把戶內線頭短接在一期造成整棟樓無視頻信號，按1方法找到某戶短路後，進戶維修或者在分支分配器處拔掉該戶的進戶端子排，即可排除故障。
5、單元門口主機、聯網器故障（各品牌可視對講叫法不同，功能類似），這兩個設備故障率不是很高，如果經過1方法仍然沒有找到故障原因，則用替代法對單元門口主機、聯網器進行更換查找故障原因（如手頭無備用件，可以從其他單元的設備予以替換查找原因）。
以上 檢查方法，可適用於可視對講無視頻（包括藍屏、黑屏、視頻干擾、條紋等）、無法開鎖、無法呼叫或者無法通話等故障，當然在進行維修時，還要確定該樓棟前期是否能夠正常使用，如果施工單位交付給物業時就無法正常使用，則要要求原施工單位予以調試到能夠正常使用為止（有部分品牌的可視對講需要系統調試完畢後才能夠顯示圖像）。