1、首先將OPPO手機關機；

2、關機後，同時長按 「電源鍵」+「音量減鍵」，直到進入recoveryr模式；

3、然後通過 音量鍵切換選擇雙清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition（恢復出廠設置與清理緩存）；

4、選擇後最後再按下，電源鍵，確認進行雙清，之後您的OPPO手機會再次自動重啟，並恢復出廠設置。

OPPO手機恢復出廠設置之後，就和新買回來的手機一樣，開機後即可重新設置使用了。

1、排除硬件損壞，是否進水，摔掉、擠壓手機；

2、安裝兼容性不好的軟件導致系統異常；

3、系統本身問題，如ROOT之後導致系統不穩定；

4、是手機固件損壞，可通過給手機重做系統升級解決；

5、電池饋電導致，建議充電30分鐘再長按電源鍵10秒嘗試；

6、如果上述方法還是不行建議前往當地的客服中心處理。

手機使用過程中卡頓

1、後臺開啟較多應用程序，導致手機運行卡頓，建議多"一鍵清理"程序；

2、使用第三方軟件程序導致兼容性問題，或下載安裝較多第三方軟件，建議備份軟件應用數據後卸載重新安裝軟件、清理緩存、更換軟件下載來源體驗；

3、讀取手機存儲的文件過大導致手機卡頓，建議在文件管理清理文件，釋放存儲空間；定期的清理緩存，養成關閉後臺程序的習慣等；

4、手機系統出現卡頓，建議重刷手機固件版本改善，或更新到最新版本。

若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

這種情況很有可能是系統出現了故障，建議更換手機吧。