菜鳥裹裹退貨破損的話，先當快遞員的面驗貨內物看下內物能不能用，不能用的話可以拒收申請理賠，如果是比較貴的物品寄的時候記得保價，不保價的物品理賠的話一般只能賠運費的幾倍。

可以申請售後服務進行退貨。
因為菜鳥裹裹在物流運輸過程中難免會出現破損情況，如果確實出現了破損情況，可以在收到包裹後第一時間聯繫商家售後服務進行退貨處理。
如果是因為產品本身質量問題導致破損，則商家應承擔相關責任；如果是因為物流原因導致的破損，應該聯繫物流公司解決。
需要注意的是，在申請退貨前一定要仔細閱讀退貨政策，確認符合退貨條件才能提出申請。
如果遇到破損相關問題，可以聯繫商家售後或物流公司進行處理，避免出現不必要的麻煩。

如果你在使用菜鳥裹裹進行退貨時發現貨物已經破損，建議按照以下步驟處理：

在簽收時檢查：在收到貨物時應該先檢查包裹是否完整無損，如果發現破損或者異常，應該及時拒收，並在快遞員的面前打開包裹進行核實。

聯繫商家或者客服：如果貨物在簽收後才發現破損，可以聯繫賣家或者快遞公司的客服，說明情況，並提供相關證據，如照片、視頻等，以便他們能夠及時處理。

提出申訴：如果商家或者快遞公司沒有及時處理，可以通過菜鳥裹裹的官方客服渠道提出申訴，提供相關證據和退貨單據，尋求解決方案。

總之，如果您的退貨包裹在退回過程中損壞了，在發現問題之後，要及時與賣家或快遞公司聯繫，並儘快處理，以免影響您的退款或者退貨進度。

1、菜鳥包裹損壞的理賠是，即使沒有保價，也可以按照實際有效價值進行丟失或損壞，價格不封頂。隨著菜鳥裹裹、放心送的推出，淘系退貨、二手交易等物品可享受丟損服務，上不封頂；同時退貨免證明，快捷支付最快24小時內到賬。

2、菜鳥裹裹是阿里巴巴集團旗下提供快遞服務的app。主要提供國內外快遞公司物流查詢，國內各大B2C電商平台快遞查詢，快遞自提、派送服務。同時支持在官網和手機客戶端，包括但不限於淘寶，個人賬戶中搜索快遞服務。多家電商購物平台，如ScanCheck.com、JD.COM、天貓、1688、聚美優品等這項服務的特點是菜鳥網絡和多個電商購物平台的結合。用戶可以在軟件中綁定多個購物平台賬號，一鍵快速查詢快遞信息。掃碼輸入單號，支持套餐備注，一目了然。網購免費領取包裹，全程包裹跟蹤，站點自動提醒，方便取貨；同時，郵局還提供便捷的投遞服務。