vivonex忘記密碼可以通過Fastboot模式來強制解鎖。具體操作如下：

1、在vivo手機關機狀態下，同時按住手機兩側的開機鍵和音量減鍵。

2、同時按壓約10秒後，同時放開，手機會進入recovery界面，點擊進入。

3、進入recovery界面後，在彈出的界面中，選擇Yes－－deletealluserdata。

4、選擇Yes－－deletealluserdata之後，再彈出的頁面繼續選擇Rebootsystemnow5、選擇成功後，即可重新啟動手機，即可實現vivo手機強制解鎖。

可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的“忘記密碼”。

輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。