憑機器的背殼上的序號，和系統中顯示的串號。

發票，三包卡什麼都沒有用的。如果你買的國內行貨，可以送去蘋果售後修，如果不是，哪就去手機市場的維修部吧。

蘋果的三包指包退，包換，包修。

規定：整機1年，電池1年，主要部件2年。 1.整機三包有效期可承擔修理、更換和退貨的責任。 2.主要部件三包有效期只承擔修理責任，主要部件包括：主機板、cpu、內存、顯示屏、硬盤、鍵盤、電源適配器。 適用範圍：在中國大陸購買的機器在中國大陸維修。

蘋果手機，有普通發票還有電子發票。蘋果手機的三包憑證是在盒子裡。

蘋果新的政策已經說得很清楚了，要求出示發票也符合國家手機“三包”規定。同樣是提醒大家購買正品，正品在官網是可以查詢得到，然而那些非蘋果授權渠道購買設備的用戶丟失了發票就無法享受官方售後保修。

當你去購買蘋果產品過程中，切記索要購機憑證，在拆封機器後，保存好購機憑證、三包卡及整個包裝盒內的相關材料，以免在維修過程中出現不必要的麻煩。

參考以下兩點：

1.如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。

因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

2.如果國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。iPhone保修期限：

1.iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。

2.可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。維修方式：

1.根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。

2.如果附件出現問題，會更換全新的附件。

3.所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。

4.更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。