質量過硬，貨真價實，售後服務到位，不滿意隨時退貨。

1、把產品的特徵(Feature)詳細介紹給顧客。推銷人員在見到顧客後，要以準確的語言向顧客介紹產品特徵。特徵的內容有產品的性能、構造、作用、使用的簡易及方便程度、耐久性、經濟性、外觀優點及價格等。如果是新產品則應更詳細地介紹；如果產品在用料或加工工藝方面有所改進的話，也應介紹清楚；如果上述內容多而難記，推銷人員應事先打印成廣告式的宣傳材料或卡片，以便在向顧客介紹時將其交給顧客。因此，如何製作好廣告材料或卡片便成為費比模式的重要特色。

2、充分分析產品優點(Advantage)。費比模式的第二步驟是把產品的優點充分地介紹給顧客。它要求推銷人員應針對在第一步驟中所介紹的特徵，尋找出其特殊的作用或者是某項特徵在該產品中扮演的特殊角色、具有的特殊功能等。如果是新產品，務必說明該產品開發的背景、目的、必要性以及設計時的主導思想、相對於老產品的差別優勢等。當面對的是具有較好專業知識的顧客，則應以專業術語進行介紹，并力求用詞精確簡練。

3、儘數產品給顧客帶來的利益(Benefit)。第三步驟是費比模式最重要的步驟，推銷人員應在了解顧客需求的基礎上，把產品能給顧客帶來的利益，盡量多地列舉給顧客。不僅講產品外表的、實體上的利益，更要講產品給顧客帶來的內在的、實質上的利益；從經濟利益講到社會利益，從工作利益講到社交利益。在對顧客需求了解不多的情況下，應邊講解邊觀察顧客的專注程度與表情變化；在顧客表現關注的主要需求方面更要多講多舉。

4、最後以證據(Evidence)說服顧客購買。推銷員在推銷中要避免用“最便宜”、“最核算”、“最耐用”等語句，因為這些詞語會令顧客反感而顯得無力。因此，推銷人員應以真實的數字、案例、實物等證據，讓證據說話，解決顧客的各種異議與顧慮，促成顧客購買。

費比模式的突出特點是：事先把產品特徵、優點及帶給顧客的利益等列出來印在卡片上，這樣就能使顧客更好地了解有關內容，節省顧客產生疑問的時間，減少顧客異議的內容。正是由於費比模式具有這一特色，它受到了不少推銷人員的推崇，幫助不少企業取得了銷售佳績。