回覆列表
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1 # 陌生的風景smile
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2 # 未知動物
目前高鐵超時退票的情況下,是沒有辦法進行全款退還的,因為個人原因所導致的退票,如果車輛已經進行正常運輸的情況下,是沒有辦法申請退款處理的
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3 # 95至尊王
高鐵超時退票,只有當遇到惡劣天氣或者其它不可抗力因素導致列車停運或者晚點的情況下,才會全額退款,其它正常情況下是不會退全款的。
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4 # 用戶6659249976981
想要全額退高鐵票,那麼必須在開車前8天(包含8天)之前就辦理退票,在開車前8天內退票都是需要收取手續費的。高鐵票最晚的退票時間是列車開車前。只要是在列車開車前,就都能辦理退票手續。
高鐵的退票新規定:
1、開車前8天(包含8天)以上退票的,沒有退票手續費;
2、退票時間在開車前48小時以上的,收取車票票面價格的5%作為退票費;
3、辦理退票的時間在發車前48小時以內,24小時以上的,收取車票票面價格的10%作為退票費;
4、辦理退票的時間在發車前24小時以內的,要收取高鐵票價格的20%作為手續費;
5、在發車前48小時-8天之間辦理退票的,變更到站、改簽至距發車時間超過8天的其它列車,又是在距離開車8天前退票的,要收取高鐵票價格的5%作為手續費;
6、開車後兩個小時之內不可以辦理退票,但改簽是可以的。
在線上購票平台購買高鐵票的,又或者是在售票窗口、售票機、代售點購票的,不但可以選擇線上退票,也能在高鐵站指定窗口退票。退票款的到賬時間一般在15個工作日內。
買高鐵票時使用現金付款的,退票之後,必須在180天內,憑購票時的身份證原件到人工窗口取退票款。如果是已經打印了報銷憑證的,在線上購票平台退票後,要在(從退票之日算起)180天內,持著購票時所用身份證以及已領取的報銷憑證到高鐵站確認需要退的退票款,接著交回報銷發票,在工作日15天內,退票款會原路返還。
動車票改簽又超時不可以退票。
開車後改簽的車票不能退
按照鐵路總公司規定:開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,
也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,
不辦理票面日期次日及以後的改簽;
開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,
且開車後改簽的車票不能退票。