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  • 1 # 視野奧古斯丁3k1

    oppo手機保修期是自購機日起保修一年,耳機是自購機日起保修三個月,電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,數據線自購買之日起一年移動電源自購買之日起一年。

    OPPO手機三包政策的介紹:

    1、七天退貨保障,自商品簽收日起7日內,手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上,提供七天無理由退貨服務);

    2、30天免費更換,自商品簽收日起30日內,手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供免費更換服務;

    3、一年保修服務,自商品簽收日起一年內,手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供免費保修服務。

    除此之外購買OPPO Care服務的,OPPO Care 包含了屏碎保一年期、後蓋保一年期、延長保一年期服務產品,所以在服務產品有效期內,滿足對應的保障服務產品使用條件,可在享受對應的服務權益。

    OPPO 手機延長保產品分為半年期和一年期兩類,以手機保卡激活次日零時起開始計算,在國家“三包”規定一年聯保外,延長半年或一年的主機保修時間。

    具體如下:

    (1)在國家“三包”規定一年聯保外,延長半年或一年的主機保修時間。延保期內僅對主機提供免費保修服務。

    (2)更換後的損壞零部件或產品歸本公司所有。

    (3)延長保修服務期內不承擔退換貨責任。

    (4)延長保修服務期內不針對外殼、充電器、數據線、耳機、可拆卸電池等附件及贈品進行保障。

  • 2 # 對酒當歌人生幾何8888

    OPPO手機的保修期為一年。

    自購買日起一年內,手機出現性能故障的,在提供有效購機憑證和保修卡,經 OPPO 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 OPPO 客戶服務中心免費保修。

    在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的移動電話主機,產生維修記錄後的移動電話主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為準,如果有更換主機板或顯示屏,則主機板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為準。

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