淘寶虛擬物品已經確認收貨是可以退款的，需要按照網購的流程進行申請操作。

虛擬物品一般區別於實物產品最大的特色是：不需要發快遞，按照網絡虛假流程進行給買家發貨或是發布所需物品就行了。

這期間也會存在著，買家對於虛擬物品不滿意，要退款的現象；可以按照網購的流程進行申請操作。

一，在線申請售後

虛擬物品一般在網購成功後，不會有“申請退貨”按鈕，不過會有“申請售後”按鈕。

若是遇到不滿意的現象，沒有收到虛擬物品的現象時，可以直接在線申請售後處理，讓賣家進行退款操作。

二，在線投訴

這個投訴，一般可以分為兩種：

1.直接向店鋪賣家投訴，一般大店會有投訴客服，讓他們進行協商處理；

2.直接在網絡上找投訴入口，進行在線申請投訴操作。

三，找客服

直接在線找淘寶客服，但這裡需要提前把證據收集好，並提交給平台客服進行店鋪之間的介入處理；對於不同的店鋪，或是不正確的交易，平台客服都會向著買家一方的。

建議在網購產品時，特別是虛擬物品時，提前了解店鋪是否正規是否是自己想要購買的產品。

一般沒有保障的店鋪會是：沒有保障金，沒有購物保障說明，店鋪裝修不完善，產品說明不完整等；若是遇到此類現象，不建議購買。

可以退款。

具體步驟如下：

第一步，打開任意瀏覽器。

第二步，在輸入框裡輸入淘寶，並點擊蒐索。

第三步，在搜索結果中找到淘寶官網，並點擊進入。

第四步，登錄淘寶賬號。

第五步，進入首頁後，選擇導航欄右側的我的淘寶-已購買的寶貝。

第六步，進入全部訂單頁面，找到要退款的訂單，點擊進入。

第七步，已確認收貨後訂單頁面後是沒有退換選項的，只有申請售後選項，點擊進去。

第八步，點擊申請售後後，頁面會直接跳轉到退款頁面。

第九步，選擇退款原因，填寫退款說明，點擊提交。

第十步，提交退款申請後，完成退款。