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  • 1 # 用戶1648860779518958

    1、登錄支付寶,點擊“我的”

    2、點擊右上角“設置”

    3、進入“安全中心”

    4、進入後點擊“永久注銷賬號”

    5、進入後點擊“下一步”就可完成。

    拓展資料:

    電腦注銷流程:1 登錄支付寶服務大廳, 點擊【自助服務】—【注銷賬戶】

    2 登錄賬戶後系統會自動檢測賬戶安全服務環境,如果不符合會報錯:如數字證書用戶未安裝證書;如賬戶不能使用,或者是支付寶賬戶未激活; 系統檢測賬戶符合安全服務環境,進入協議頁面

    3 信息提交後,系統會自動檢測賬戶是否符合注銷條件, 不符合注銷條件,頁面反饋報錯提示(以賬戶有餘額報錯為例)

    4 如符合注銷條件,會進入確認放棄權益頁面(包括個人信息、交易記錄,快捷支付),點擊【下一步】(如果有綁定淘寶且滿足注銷/解綁條件,會告知淘寶賬戶與支付寶一起注銷/解綁,具體以頁面提示為準) 溫馨提示: 當前頁面會提示包括個人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關權益的提示

    5 注銷賬戶確認,填寫相關信息完成校驗,點擊【確認注銷】 溫馨提示: 前臺提交銷戶申請後實時審核。審核結果會優先郵件給賬戶郵箱通知,若賬戶無郵箱,會短信通知 1) 普通未認證賬戶:

    6 2) 未認證手機用戶:

    7 點擊【確認注銷】後,系統自動進行二次賬戶注銷校驗信息。 系統二次信息校驗無誤,頁面注銷提交成功

    8 系統二次信息校驗失敗,頁面提示注銷申請失敗。

    9 失敗

    10 成功

  • 2 # 用戶1287580624973

    目前在手機端支付寶無法操作解綁手機號; 一、若您當前賬戶手機號碼不用了,優先建議您按照以下步驟直接修改手機,相對簡單且操作便捷。

    1.手機登錄支付寶,點擊右下角【我的】-右上角【設置】; 2.點擊【安全設置】-【手機號】-【更換手機號】,按照頁面提示操作即可。二、若您仍需解綁手機,請電腦端登錄支付寶賬戶(www.alipay.com),點擊【賬戶設置】—【基本信息】,然後選擇手機欄的【解綁】,系統會對賬戶進行綜合判斷,然後按照頁面提示操作解綁手機即可。

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