①、向本機故障首先測量一下主開關電源電路輸出端各組電壓是否正常。

②、如果以上測量正常，那就說明了開關電源電路無故障，否則還是開關電源電路問題。

③、即然以上測量都正常，但是上電式機故障依舊，這時在測量一下主機板電路供電電壓是否正常。

④、若以上測量主機板電路供電電壓正常，接下來在測量一下，主機板上的所有DC一DC電壓變換電路芯片，各輸出端引腳對地電壓是否正常，如有異常，查芯片異常腳周圍元件即可。

首先檢查網絡連接是否正常，試試重新連接網絡； 退出觀看網絡視頻重新進入；或卸載第三方APP重新安裝；

無效的話，試試關機重啟； 若重啟無效，就嘗試恢復出廠設置、強制升級處理。

超級電視強制恢復出廠設置操作方法：

電視機型：S40、S50 1、關機狀態下(通電後不開機)，按住電視機右後側【設置】(最上面位置)鍵不放; 2、同時打開電源機械開關鍵; 3、等待屏幕上出現恢復出廠設置字樣;

電視機型：S40 Air、S50 Air、X50 Air 1、待機狀態下(通電後打開電視機械開關)，按遙控器中【3、6、9、2】鍵; 2、然後再按【開機鍵】; 3、等待屏幕上出現恢復出廠設置字樣;

電視機型：X60、X60S、Max70 1、待機狀態下(通電後打開電視機械開關)，按遙控器中【3、6、9】鍵; 2、同時再按【確定】鍵; 3、等待屏幕上出現恢復出廠設置字樣。

注意：樂視電視恢復出廠設置需要清除存儲數據，存儲數據容量不一樣，恢復出廠設置的時間也不一樣，1分鐘之內屬於正常情況。樂視電視恢復出廠設置之後電視恢復成剛入手的狀態，需要重新安裝應用，同時需要重新登錄已註冊的樂視會員賬號。

電視黑屏有聲音，常見的原因有以下幾種：

1、電源板問題

電源板帶不動負載導致背光板無法驅動，造成黑屏。電源板損壞需要更換電源板。

2、背光板的問題

背光板需要將電源板送來的直流變為交流驅動電壓，背光板壞了，會造成黑屏。背光板壞的話需要更換新的背光板，才可以正常工作。

3、屏幕本身的問題

屏內部的背光源是有幾組TTFT燈管驅動，如果其中一組或者一根燈管斷裂或開焊，會造成黑屏。屏幕本身損壞的話，就必須更換屏幕了，建議請專業人員維修。