1.機器不支持它。部分機型僅支持SIM卡上網，不支持無線網絡。如果是這種情況，手機就不能使用手機熱點；

2.手機不打開網絡。如果手機不打開網絡，那麼熱點就無法激活。此時手機無法蒐索手機發送的網絡信號。

3.信號不好。當車輛在隧道、地下停車庫或遇到信號干擾時，會影響手機與車輛的連接。這時，我們可以把車輛開離這些地方，重新連接。

若手機顯示已連接無線網絡，但是依然無法上網，建議您：

1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網絡。

2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網絡是否正常。

3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。

1、檢查排除是否是手機的wifi問題。方法是手機設置——WLAN——點需要連接網絡——點忘記密碼。再點此網絡——輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於2格）也無法連接。

2、關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接測試。

3、通過手機設置——WLAN——點需要連接網絡右邊的“>”處——使用靜態IP是否為“開”，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。

4、試打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網絡掩碼、主域名服服務器等信息，連接測試一下。

5、連接使用wifi信號較強的id輸入密碼測試，如果能正常上網則排除手機的問題。如果問題出在手機裡，還要檢測是wifi網卡問題，還是程序問題導致不能上網的情況。先檢查設定的wifi是否正確。然後檢查系統或wifi驅動是否正常。必要時到官網下載該手機型號的wifi驅動覆蓋安裝試試。

6、進入設置——通用——恢復出廠設置——還原所有設置試下。

7、檢查無線路由器是否弔死的現象。關閉路由器電源10秒鐘後在開啟電源測試。

8、檢查網絡是否傳送來寬帶信號。萬代信號不穩定也會導致不能上網。

9、最後檢測modem或路由器的正常與否。方法是更換好的硬件測試。