當您的手機屏幕出現綠色方塊，是因為您開啟了屏幕朗讀模式

解決方法如下：長按電源鍵，直到出現重啟、關機界面，稍等5秒後，雙指長按屏幕3秒以上，即可快速退出屏幕朗讀模式；同時按住音量上鍵+音量下鍵3秒左右，即可快速退出屏幕朗讀模式（虛擬音量鍵機型不支持此方法）

如果這幾項還解決不了問題，那就手機本身有問題了，要麼就把手機恢復出廠設置，要麼就去維修店讓專業的來維修

手機出現這種現象通常是由於安裝不兼容軟件、中毒、系統損壞等多方面因素導致，

請確認是否打開了“TalkBack”功能。此功能打開後，單擊圖標會出現虛線的綠框，開啟此功能後，需要雙擊圖標才有反應。

1、請點擊【設置】；

2、找到【高級設置】並點擊；

3、找到【輔助功能】並點擊；

4、找到【TalkBack】並點擊；

5、關閉“TalkBack”開關。

屏幕出現綠框，可能是因為手機啟用了“TalkBack”功能，只要單擊圖標會出現綠框，需要雙擊圖標屏幕才有反應。取消的話，進入“設置 > 高級設置 > 輔助功能 > TalkBack”，關閉“TalkBack”開關。

如果不是以上問題，建議長按電源鍵10秒以上強制重啟手機，若無效，建議帶購機發票到華為售後檢修，無法備份數據資料可以諮詢維修人員。

手機觸屏頭一下出現綠色方框還還要再點兩下的原因是：請打開手機，確認是否打開了“TalkBack”功能。

此功能打開後，單擊圖標會出現虛線的綠框，開啟此功能後，需要雙擊圖標才有反應。請點擊“設置 -高級設置-輔助功能 -TalkBack”，關閉“TalkBack”開關。華為手機隸屬於華為消費者業務，作為華為三大核心業務之一， 華為消費者業務始於2003年底，經過十餘年的發展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。華為消費者業務將堅持精品戰略，目前產品系列有Mate系列的極致科技、P系列的極致時尚、G系列的極致以及暢享系列。消費者業務是華為三大業務之一，產品全面覆蓋手機、移動寬帶和家庭終端。