原因和解決辦法：

USB接口電壓不足。當把移動硬盤接在前置USB口上時就有可能發生系統無法識別出設備的故障。原因是移動硬盤功率比較大要求電壓相對比較嚴格，前置接口可能無法提供足夠的電壓，當然劣質的電源也可能會造成這個問題

方法一：換一個usb接口。 換一個USB接口或其它正常電腦USB接口插入。如果以前使用主機上的前置USB接口，最好更換到後置USB接口，因為前置USB接口或者因為在機箱內部未與主機板上的USB插槽進行連接或者由於連線過長導致電流過低。

方法二：重新裝usb驅動。 如果方法一不行的話，由於我們沒有鼠標可以用，如果是筆電就可以用觸摸板代替做下面的操作，如果是臺式電腦就必須找一個老的ps2接口鼠標先代替usb鼠標進行下面的操作，否則沒有鼠標無法進行下面的操作就只能用U盤啟動winpe來解決了。

一、主要的原因如下：

1、在插上USB鼠標之前，有其他的USB設備無法識別，就造成了系統無法自動繼續自動識別之後接上去的USB設備，解決的方法是：把所有的USB設備都拔下來先，先插USB鼠標，然後再插上其他的USB設備，看是哪一個USB設備無法設備的，驅動一下就可以了。

2、USB驅動無法自動安裝，解決的方法是：點擊桌面【計算機】右鍵選擇【管理】，展開到【設備管理器】下，在右邊展開“通用品德總線控制器”把有歎號無法識別的USB設備更新一下驅動就可以了。

補充

鼠標一般有三種接口，分別是RS232串口、PS2口和USB口。USB接口是今後發展的方向，但價格有些貴，如果您對價格不在乎的話，可以考慮這種鼠標；同一種鼠標一般都有串口和PS2兩種接口，價格也基本相同，在這種情況下建議您買PS2的鼠標，因為一般主機板上都留有PS2鼠標的接口位置，省了一個串口還可為今後升級作准備。

1、鼠標右鍵點擊【開始】，出現列表後在點擊【設備管理器】。

2、打開設備管理器以後，尋找【通用串行總線控制器】，並點擊前面的小三角打開列表。

3、尋找到有問題的USB連接。右鍵點擊，然後選擇【卸載】。

4、卸載後，點擊上面的【掃描檢測硬件改動】按鈕，系統將重新安裝卸載的驅動。問題將會解決。

擴展資料：

usb萬能驅動是一款pc應用軟件，版本為VJ-01。支持WinXp、Win2003、Win2000、Win9x系統。該軟件可以幫助大家解決很多usb設備不能正常使用的問題。