2.一般是起飛前24小時以前，收5%的退票費，起飛前24以內2小時以前，收10%的退票費，起飛前2小時以內，收20%的退票費。

如果是航班起飛前的24小時之前退票，收取票價的10%；如果是起飛前2-24小時內退票，收取票價的20%；起飛前2小時內退票，要收取票價的30%。

如果是飛機已經離站了，那麼就要收取票價50%的退票手續費。

機票退票一般都是需要手續費的，而且特價機票航空公司規定是不能給予退票的。但是只有一種情況機票可以免退票費的，哪就是航空公司臨時取消航班的情況。如果出現這種情況退機票時是免退票手續費的，因為取消航班是由航空公司決定的，購票者沒有責任，所以退票無手續費。

正常退訂就是按機票本身的退訂政策處理。或者你後續看一下這個航班是否有航變，屆時通過航變來免費退訂

幾個常見的航空公司的機票退票規定

1、中國東方航空公司機票退票規定：

頭等艙、經濟艙全價票：收取票價的5%退票費;

9-8折：收取票價10%;

7.5-5.5折：收取票價的20%;

5-3.5折收取票價的50%;

3折：不得退票;

最低退票手續費不得低於50元人民幣。

2、海南航空公司機票退票規定：

頭等艙、經濟艙全價票：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取5%的退票費;

9折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取5%的退票費;

8.5-8折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取10%的退票費;

7.5-5.5折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取20%的退票費;

5-4折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取50%的退票費;

3、南方航空公司機票退票規定：

頭等艙、經濟艙全價票：免費退票;

9-7折：收取10%退票費;

6.5-5折：收取20%退票費;

4.5-4折：收取50%退票費;

4、深圳航空公司機票退票規定：

頭等、公務艙及經濟艙8折(含)以上客票：收取票面價格5%退票手續費。

7-6折：收取票面價格10%退票手續費。

6-4折經濟艙：收取票面價格30%退票手續費。