1.電量過低請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2.定時關機功能被啟用進入路徑：EMUI3.1：設置>全部設置>智能輔助>更多>定時開關機>定時關機,EMUI4.X&5.X&8.X&9.X&MagicUI2.0：設置>智能輔助>定時開關機>定時關機，開啟定時關機按鈕時，手機會自動關機。若該功能給您帶來不便，關閉該功能即可。注：如果設置路徑中沒有定時開關機選項，則表示不支持定時開關機功能。
3.手機過熱華為手機內置熱保護功能。一般在夏季或運行高功耗應用時，會出現主機板溫度過高，繼而熱保護功能開啟導致手機自動關機。
4.溫度過低手機的使用環境溫度低，使得電池活性變差或電池停止放電，繼而可能出現自動關機現象。為了防止可能出現自動關機或電池壽命縮短的現象，建議您在正常溫度下使用手機。
5.電池老化華為手機對電池進行智能管理，盡可能延長電池的使用壽命，但是隨使用時間的加長，鋰電池仍然會逐漸老化。使用一定年限的產品（尤其保外手機）由於電池老化，在啟動大功耗應用時如拍照、大型遊戲等，可能會出現自動關機情況。為了更好的使用體驗，建議攜帶購機憑證及時到附近的華為售後服務中心檢修更換電池。7.手機內存嚴重不足建議您及時清理手機存儲空間。卸載不常用的應用，刪除不常用的視頻、圖片等。如果以上方法均無法解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
1.電量過低請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2.定時關機功能被啟用進入路徑：EMUI3.1：設置>全部設置>智能輔助>更多>定時開關機>定時關機,EMUI4.X&5.X&8.X&9.X&MagicUI2.0：設置>智能輔助>定時開關機>定時關機，開啟定時關機按鈕時，手機會自動關機。若該功能給您帶來不便，關閉該功能即可。注：如果設置路徑中沒有定時開關機選項，則表示不支持定時開關機功能。
3.手機過熱華為手機內置熱保護功能。一般在夏季或運行高功耗應用時，會出現主機板溫度過高，繼而熱保護功能開啟導致手機自動關機。
4.溫度過低手機的使用環境溫度低，使得電池活性變差或電池停止放電，繼而可能出現自動關機現象。為了防止可能出現自動關機或電池壽命縮短的現象，建議您在正常溫度下使用手機。
5.電池老化華為手機對電池進行智能管理，盡可能延長電池的使用壽命，但是隨使用時間的加長，鋰電池仍然會逐漸老化。使用一定年限的產品（尤其保外手機）由於電池老化，在啟動大功耗應用時如拍照、大型遊戲等，可能會出現自動關機情況。為了更好的使用體驗，建議攜帶購機憑證及時到附近的華為售後服務中心檢修更換電池。7.手機內存嚴重不足建議您及時清理手機存儲空間。卸載不常用的應用，刪除不常用的視頻、圖片等。如果以上方法均無法解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。