答：奧迪報5f電子通訊設備故障：

有多種原因導致：1.車輛車機系統出現故障。2.手機系統出現了故障。3.手機處在靜音或者是音量最小模式。4.連接出現故障需要重新連接。使用藍牙播放歌曲非常方便，並且可以保證音質。

故障診斷：嘗試恢復MMI主控單元J794的全部出廠設置沒有效果，嘗試重啟1VIMI系統也沒有效果。重新連接一部手機撥打電話，結果還是一樣的故障現象。

診斷儀檢查5F信息電子控制單元內有故障碼B129B13麥克風1斷路和B129C13麥克風2斷路，靜態故障碼。初步分析可能是麥克風插接器存在虛接或是麥克風本身存在質量問題。

首先查閱了麥克風的相關電路圖，用於電話的兩個麥克風位於前頂燈模塊內。麥克風1-R140和麥克風2-R141經過左前A柱插接器T17f，然後經過T12I的藍色插接器的1號腳和2號腳、7號腳和8號腳到達J794。

奧迪a4電子通訊信息的設備故障的解決辦法：

1、應檢查火花塞和分缸線。火花塞的間隙是否符合原廠技術標準，分缸線的電阻值是否也符合技術要求，如不符合需進行調整或更換。

2、需進行燃油壓力系統的檢測。檢查燃油壓力表和燃油壓力表組件，連接油管和油表。起動發動機並使其進入怠速運轉，燃油表讀數應在270~320kpa範圍內。若壓力超出技術規格，則需要更換燃油壓力調節器及燃油濾清器。

3、檢查各缸噴氣嘴。使發動機進入怠速運轉，分別斷開每一個噴油嘴插頭，檢查其怠速是否有變化，若斷開每個氣缸的噴油嘴，怠速降低基本相同，則說明噴油嘴工作均正常。當斷開某一個噴油嘴時，發動機怠速及其穩定性均無變化，則需要測量噴油嘴插頭的電阻值是否為10~13,如果不符合標準則更換噴油嘴。當然還需要進行PGM－FI主繼電器與插頭連接點之間導線的檢查，插頭連接點與噴油嘴之間導線是否有破裂，連接不良等故障