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  • 1 # 樂觀的咖啡7S

    接收不到消息可能是由多種原因導致的。以下是一些建議,幫助您解決華為手環7接收消息的問題:

    1. 檢查連接:確保手環與手機已通過藍牙成功連接。您可以在手機的藍牙設置中查看已連接的設備列表。如果手環未成功連接,請嘗試重新連接。

    2. 更新軟件:確保手環和手機應用的軟件版本均為最新。軟件更新可能包含性能優化和問題修復。您可以在手機應用商店中查看並安裝最新的華為手環應用。

    3. 重新授權應用:在手機設置中,檢查已授權使用華為手環應用的應用程序。確保所需的應用程序已授權訪問華為手環。如果需要,您可以重新授權這些應用。

    4. 檢查通知設置:在手機設置中,檢查應用程序的通知設置。確保所需的應用程序已允許在手環上顯示通知。如果需要,您可以打開或關閉特定應用程序的通知權限。

    5. 檢查手環設置:在手環設置中,確保通知設置已打開。您可以在手環的設置菜單中找到通知設置選項。

    6. 重啟手環和手機:嘗試重啟手環和手機。這可以解決某些暫時性的連接問題。

    7. 恢復出廠設置:如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試將手環恢復至出廠設置。請注意,這將刪除您的所有數據和設置。在進行此操作之前,請務必備份重要數據。

    8. 軟件優化:部分第三方軟件具有優化連接性能的功能。您可以嘗試下載並安裝這些軟件,以優化手環和手機之間的連接。

    9. 檢查硬件:如果問題仍然存在,可能是由於手環硬件故障導致的。請聯繫華為授權服務中心或專業的手機維修店,檢查手環狀況並修復(如果手環存在問題)。

    請注意,連接問題和通知接收可能會因使用習慣和環境條件而有所不同。在嘗試解決華為手環7接收消息問題時,請務必確保遵循正確的操作步驟。如果您不確定如何進行操作,建議您尋求專業人士的幫助。在某些情況下,您可能需要聯繫華為客服或前往華為服務中心尋求幫助。

  • 2 # 用戶2652449700290

    請您按照以下步驟檢查相關設置:

    1. 請檢查HUAWEI WATCH FIT 及華為運動健康App是否是最新版本,若不是最新版本請先升級至最新版本。

    2. 請檢查華為運動健康APP上設備詳情中“消息通知”開關為打開狀態,並且在“消息通知”界面打開您需要推送的第三方軟件的開關。

    3. 消息推送功能僅可以將推送至手機狀態欄的信息推送至HUAWEI WATCH FIT ,請確保消息可以推送到手機的狀態欄裡。

    (1)安卓用戶(以EMUI 10.1為例):打開手機“設置>通知”中找到對應的應用,打開 “允許通知” 開關,並將“新消息通知”中的“允許通知”&“橫幅通知”&“鎖屏通知”的開關打開。

    (2)iOS用戶:選擇手機“設置>通知”,選擇對應應用,打開 “允許通知” 開關,並確保在 “通知中心” 中顯示開關開啟。

    備注:配套iOS 11.0+系統時,需要在手機“設置>通知”中選擇對應的應用(比如“微信”、“QQ”等)並打開“在歷史記錄中顯示”的開關,否則消息無法推送至HUAWEI WATCH FIT 。

    iOS13及以上系統的手機,若在手機“ 設置-通知”,中將某應用的“ 顯示預覽” 狀態更改為 “從不”,則手機系統將不再下發消息給HUAWEI WATCH FIT ,故HUAWEI WATCH FIT 也接收不到消息。

    4. 請確認您未在PC端登錄某通信軟件或者停留在某通信軟件的聊天界面,因為此時手機的消息狀態欄不會收到消息通知,因此HUAWEI WATCH FIT 不會收到消息提醒。

    5. 請確保HUAWEI WATCH FIT 和手機藍牙連接正常,通過華為運動健康App正常同步數據。

    6. 請確保華為運動健康App“通知使用權”為打開狀態。

    7. 請確認將華為運動健康App加入後臺保護。

    華為手機:華為運動健康App已默認加入後臺保護白名單,不需要另外設置;但建議您將華為運動健康App進行後臺“加鎖”設置。

    具體路徑:請您點擊手機下方的“最近任務管理器”按鈕(手機Home鍵最右邊的正方形按鍵),找到華為運動健康App,點住下拉或直接點擊“加鎖”圖標,將華為運動健康App加鎖,防止華為運動健康App被手機後臺清理。(如果手機重啟後,加鎖就失效了,需要重新對華為運動健康App進行加鎖)。

    非華為手機:您可以在華為運動健康App的“設備”頁面,點擊已連接的設備,在“後臺運行保護指導”中選擇對應的手機型號,查看具體的設置路徑。

    8. 如果以上設置都沒有問題,請您重啟手機後重新連接HUAWEI WATCH FIT 再次嘗試。

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