一、環境問題：

1、是否在比較偏僻的地方，山多或者處在的位置緯度高對信號影響大，建議換環境使用，都不行就換其他運營商的手機卡；

2、是否在一個有信號屏蔽環境中使用，如電梯一樣，建議換環境使用。

二、手機問題：

1、部分手機有限定運營商，如果早期電信手機限定使用電信卡，檢查手機參數是否能支持你的手機卡類型；

2、換其他手機卡測試手機的功能是否完好，或者將該卡置換到其他手機上測試，如手機出現問題請進行重置或者維修。

三、手機卡問題：

1、你的手機卡為新卡，未經過實名認證，未在網絡中註冊，是無法正常正常使用的，請致電客服激活手機卡；

2、別人操作或者誤操作將你的手機號碼停機了，請致電客服重新開通手機功能；

3、你的手機較長時間處於欠費狀態，平台將你的手機號碼停機處理，請致電客服補繳欠費重新開通手機功能。

關機重啟重新蒐索網絡嘗試。

2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。

3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然後重新安裝。

4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。

5.將網絡模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。注：部分機器不支持更改網絡模式。

6.更換其他SIM卡嘗試。