在你玩原神遊戲的時候，手機突然卡死，這可能是你手機的運行內存太小了，運行不起來這個遊戲或者是網絡信號差造成的卡機死期等現象。

出現這種情況的時候，你可以把手機的運行。清理一下，然後重新開機關機試一試，或者是換一個網絡試一下。

可能是性能不足。

解決辦法：1、在首頁點擊“設置”。 2、在裡面的戰鬥信息中，將幀率顯示關閉，降低遊戲對配置需要。 3、在基礎設置中降低畫面質量，並降低各種畫面參數

原神會突然卡做的原因有很多，比如說你的網絡問題，網絡波動問題，你們家寬帶網速的問題，也有可能是你手機的配置問題。都有可能。

原因：原神熱度很高難免會遇上炸服的情況，或者一些服務器bug。這個時候只需要耐心等待一會，等待官方修復Bug了就可以正常運作了

之所以有的人玩《原神》手遊時會出現問題，是因為普通手機的配置難以滿足遊戲需求，想要流暢運行《原神》手遊，玩家的手機配置至少為麒麟810、驍龍845、蘋果A11以上。

如果想要體驗更高畫質下的遊戲，那麼玩家手裡的設備也要更新升級，配置稍有不足就會出現手機發熱、卡頓等問題。不過，只要大家通過網易雲游戲運行《原神》，這些難題都會迎刃而解。

原因以及解決辦法：

WIN鍵+R > 輸入regedit >迴車進入，打開註冊表 前面最長帶USER結尾的 > 打開USER裡的 SOFTWARE > 把MIHOYO的文件夾都刪了 重開遊戲就可以了

適用錯誤：因為設置高畫面 導致的卡死之後 再登錄遊戲就不能進入的情況。多數配置不夠導致的情況，進去之後及時更改畫面設置就可以又正常的玩耍了。核顯遇到不能登錄同樣適用。

如果這種情況還不能登錄，可能就是配置過低的問題了。