1、機箱前面板USB口供電不足

把移動硬盤等設備插在機箱前面板USB接口，電腦顯示：未知的usb設備 設備描述符請求失敗，當把移動硬盤插到電腦的後面的USB接口，就可以讀盤，一切正常，說明要求插電腦後面的USB接口就解決問題，這就是機箱前面板USB口供電不足導致的。

2、數據線壞了

例如移動硬盤、手機等設備，是數據線連接的，更換一根數據線試試。

3、設備自身故障

設備包括鼠標、鍵盤、U盤、移動硬盤等，自身故障也會導致提示：“USB設備描述符請求失敗”的問題。例如測試其他的U盤測試沒有問題，就是U盤自身的問題，可以先清理一下U盤插口試試，也可以拿到其他電腦試試，沒有用就是U盤壞了。

4、可以嘗試的解決方法

同時按下Windows鍵 R鍵，打開運行，在運行對話框中輸入：“services.msc”命令打開服務，在服務窗口中找到並雙擊Plug and Play服務，首先將Plug and Play服務的啟動類型為：禁用，停止服務，點擊應用並確定。

接著再點擊 Plug and Play服務，將Plug and Play服務的啟動類型為：手動或自動，並啟動該服務，點擊應用，確定。

這時候的Plug and Play服務的啟動類型：自動，運行狀態：正在運行。再插拔一次USB設備，這時進入設備管理器看下是否解決了。

網絡適配器包含有線網絡，無線網絡，一般情況下是這兩個。 為什麼會顯示未知設備：

1，驅動未安裝或者未正常安裝導致系統不能識別並使用。

2，硬件損壞（部分損壞後是沒有顯示未知設備的，但有些情況下是顯示未知設備），筆記本上，此硬件故障發生概率很低。 解決方法：在控制面板→程序→卸載，或者直接在計算機→設備管理器→所提示的未知設備→右鍵卸載，卸載完畢後重啟，然後按照筆記本品牌及型號去相應的筆記本官網下載並安裝驅動。 如果都不清楚，建議重裝系統，重裝前，先下載好驅動放在U盤裡，等裝好系統後再進行逐個安裝，此方法比較麻煩。切記不要去安裝驅動精靈等三方軟件來自動安裝，尤其是win7系統。