違規電動自行車退換貨，須滿足4項條件，即可退貨。

1.有明確的被投訴人；

2.購貨票據完整；

3.有證明車輛不合格的檢測信息；

4.在工商部門檢測結果公示一年之後的，不予受理。

滿足以上四個條件，對已售出的不符合相關標準的電動自行車及相關產品，消費者要求退換時不得拒絕。

現在各個地方都出臺了禁止老年代步車上路行駛的規定，如果你是買了老年代步車，那麼有好幾種方法去處理，現在有的廠商用老年代步車可以置換新能源，電動汽車具體可以到門店去諮詢購買，還有的去農村可以使用，但是不能在國道和省道馬路上行駛因為現在出場的老年代步車大都安全設置沒有保障國家也沒有對老年代步車形成統一的標準又加上生產老年代步車的工廠參差不齊所以，在安全和具體車輛配置上，很難保證駕駛人的行車安全，國家已明令禁止生產老年代步車了，如果有老年代步車的建議，儘快更換新能源汽車，這樣也避免了你的經濟損失

如果你買的新電瓶車有存在質量問題的話，那你先拍照，發送給商家。並問商家可不可以維修，商家如果說不把維修的話，那我們就可以直接退款。也就是退貨。因為我們正常買的電瓶車，都是有三年或者一年以上的質保期。如果想退貨的話，可以讓商家退錢，然後你把電瓶車還給他。這樣就算退貨成功了。