OPPOA5手電筒和相機經常無法啟動怎麼處理（重啟可以，但總不能每次使用都重啟手機吧）建議備份手機中的重要數據文件後，進入【設置】——【其他設置】——點擊【還原手機】，經過以上嘗試問題依然存在，可攜帶手機前往客戶服務中心免費檢測重裝手機系統。通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：

1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；

2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。

　在我們平時使用手機的過程中，難免會遇到死機的情況。為什麼會死機卡住呢? 這時因為有的軟件與系統的兼容性不好，或是系統的運行不穩定導致的。一旦死機卡住了的話，不管我們怎麼點擊屏幕，手機都不給任何反應。下面簡單介紹下當手機死機時的處理方法。

　　步驟1：如果出現手機死機卡住的情況，這時我們可以先嚐試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。

步驟2：如果當我們按了電源鍵不起作用的時候，我們還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源。

步驟3：如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬於死機特別嚴重的情況了。這時可以把手機連接電源或是電腦，再嘗試第二個方法。

　步驟4：如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩餘電量，自行關機。當電池用完以後，也就切斷電源了。這時我們再為手機充電，充電到了5%以後，再重新開機就可以了。。

手機關不了機原因有以下幾種：

1：軟件與系統的兼容性不好，或是系統的運行不穩定導致無法關機。

2：電源鍵壞了，電板壞了。3: 打開程序太多，系統卡住了。

4：內存滿導致，需要刪除不需要的文件。解決方法：1：如果出現手機死機卡住的情況，這時可以先嚐試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。2：手機電池可以拆看的話，把電池拆開強制關機，然後再把電池裝上去，開機後再關機看看能不能關機。如果還是開不開機的，給手機充電20分鐘左右在開機看看。

3：如果還是開不了機的話需要送到手機店維修檢測。