非常遺憾聽到這個消息，您的HUAWEI P30 Pro開機鍵功能失效(插USB能開機)的情況下，建議您按照如下方法處理：建議您稍微大力一點，手機採用了側鍵微動開關，觸發的按壓力度提高，需較大的力按壓觸發，這是正常現象，請您放心使用。

建議您去掉保護套/保護殼，觀察按鍵功能是否恢復正常。一般加保護套後需要的按壓力量會大一些，如果保護套/保護殼不匹配會導致按壓不靈敏。

請您確認按鍵周圍是否有髒汙、異物，可能導致按鍵卡滯不靈敏。日常使用過程中，不經意間將飲料灑到按鍵縫隙內，水分蒸發後，遺留下來的粘稠狀異物會將按鍵與按鍵孔側壁粘在一起或卡在按鍵與按鍵孔之間，最終導致按鍵卡住、不回彈、不靈敏、按不動等故障。建議您嘗試用毛刷清理乾淨，或用溼巾或乾淨布沾酒精稍稍用力按住按鍵快速擦拭，把按鍵四周的縫都擦到，邊擦邊按按鍵，如此反復幾次。

如經過以上方式處理後仍不能解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

若電源鍵和音量鍵失效，以下有兩種方法：

1.請確認是否去掉保護套後按鍵響應正常。如果是的話，可能加保護套後需要按壓力量大一些。

2.請確認是否在第三方更換過後殼，後殼與按鍵裝配不吻合導致按鍵不靈敏；如果是的話，請您提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。 華為客戶服務中心地址服務查詢如下： 1、通過手機自帶服務（或者會員服務、手機服務）APP裡面的“ 服務--服務網點”可以查詢到最近的服務中心； 2、可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點擊“售後網點”查詢地址。

1.手機系統方面

手機系統BUG會導致手機卡死，觸摸沒有反應，建議重啟手機或者刷機、恢復出廠設置處理。

而且內存不足也會導致的手機卡頓、屏幕點擊沒反應的情況，可以清理後臺或者重啟手機清理內存。

2.手機溫度過高

一邊充電，一邊玩手機，或者長時間玩大型的遊戲，都會導致手機溫度過高，溫度連續超過 40℃+時手機就會容易出現觸摸失靈的問題，還有一些自身容易發燙也容易屏幕失靈的，如小米手機剛出來的時候就容易發燙、死機。

.更換非原裝屏

手機更換過非官方的屏幕，由於兼容性不好也會導致觸摸失靈的問題，建議還是更換原裝屏或者第三方認證的屏幕比較好。

4.排線問題

現在的手機觸摸屏物理結構為：負責屏幕顯示的液晶屏和負責反饋觸摸信息的觸摸控制模塊，其中有一個損壞都會導致觸摸失靈。

如果觸摸模塊本身損壞是硬件問題，直接更換。如果是觸摸模塊和液晶屏之間的連接排線鬆動，更換排線或者重新插拔下即可。