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  • 1 # yopny21400

    1、要買賣雙方都已評價才會立即顯示,單一方評價要等一個月左右才會顯示。

    2、雙方互評後顯示會有延遲,可以晚半小時再查看,最晚等兩三天都能顯示。

    3、評價有爭議也會暫時性或永久性不予顯示。  例如有惡意刷信用的問題,或評價中的一方被另一方投訴。

    4、評價中含有廣告、辱罵的惡意或違規詞語,被自動隱藏。

    5、買家評價時未留下隻言片語,會自動被隱藏顯示,但好評依然會計入雙方買賣信用。

    6、雙方雖然都按常規評價了,但都沒有在評價時寫下隻言片語,這種情況默認不顯示。

    7、相同買家相同賣家相同商品又在同一時間拍下的交易次數大於1,評價只會顯示一次的。

    8、如果都不是以上問題,雙方評價後15天仍未正常顯示,可以通過淘寶客服熱線反映問題,通常都能得到解決。

  • 2 # 用戶4358086295818059

    淘寶上的賣家,說實話都不容易,每天就為了賺那麼點小信譽起早貪黑,點燈熬油的,真的很辛苦。

    運氣不好的碰上一個挑剔的買家,不管三七二十一就給了中差評,那賣家真是哭的心都有了。

    當然,也不是說買家買到的寶貝不好就不應該博得同情,淘寶是一個注重買家利益的平台,任何買家如果你有正當理由投訴賣家,淘寶是都會受理的,根據情況的輕重給予懲罰。

    這時我們又要想想賣家的辛勤勞動,卻換來這樣一個結果,如果換做是你,你也一定很不爽,甚至對這個行業失去了信心。

    所以,今後再遇到這樣的問題一定不要急著給評價,可以先找客服協商,根據經驗,一般都會給你理想的結果。

    至於你得到了差評的事情,你應該可以進行申訴,我的淘寶首頁中的評價管理,應該會有給你申訴的通道。

    畢竟是你給了賣家好評(雖然評價內容寫得不咋好),但是他直接給你差評也有點太過了。

    所以你找客服解決一下吧 追問: 我沒有給他差評你也看見了。

    我給的好評。

    是他給我差評,和他溝通過了,他的意思是不改。

    我知道賣家不容易,所以這樣的東西我買了也認了,但是他的態度你看看,是怪我沒有給他的東西說好話。

    實話實說會有錯?他這麼怕人說?我買東西從來不挑剔,看見好看的就買的,沒想到遇到個這樣的賣家。

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