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  • 1 # 楊驍華1123

    不能退票,但是可改簽當日其他列車。

    《鐵路旅客運輸規程》(鐵運[1997]101號)規定如下:

    第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

    1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48小時以前辦理。

    2、在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。

    3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

    4、.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。

    5、站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

    有關改簽規定:

    1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證。在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車。

    2、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

    3、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。

  • 2 # 琳琳家的巧克力貓

    可以退,只要是在開車時間之前都可以退票。過了開車時間就不能退只能改簽當天出發的其他車次了

  • 3 # 天地人和wdb

    如果你是說的高鐵票24小時內退票的規則,那麼那就是收你20%手續費,24小時內退票收20%,24小時到48小時是要收10%的手續費,48小時到開車前八天收5%的手續費,如果說開車前8天去退票的話,是退全款不收手續費。所以我們買好車票,不能旅行的時候,一定要提前退票,以免多給手續費。

  • 4 # 勇往直前的豆花xM

    2020高鐵票退票規則

      根據《鐵路互聯網購票須知》改簽、變更到站、退票規定:

      8.1 用戶在12306.cn網站購票後,尚未換取紙質車票的,在有運輸能力的前提下,可以在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票:

      8.1.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前25分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

      8.1.2 同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批量改簽。

      8.1.3 在12306.cn網站改簽、變更到站或退票後,需退票費報銷憑證的,請憑在12306.cn網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起30日內到車站售票窗口索取。

      8.2 用戶在12306.cn網站購票後,在有運輸能力的前提下,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口並比照7.2辦理改簽、變更到站、退票:

      8.2.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

      8.2.2 以下情形,請到車站售票窗口辦理:

      8.2.2.1 已經換取紙質車票的,憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票。

      8.2.2.2 在具備居民身份證檢票條件的車站,已經使用居民身份證原件辦理進站檢票但未乘車的,經車站確認後按規定辦理改簽、退票。

      8.2.2.3 已經使用居民身份證原件辦理進站檢票,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票。

      8.2.3 改簽、變更到站後,出具紙質車票。

      8.3 按購票時所使用的在線支付工具相關規定,改簽、變更到站後新車票票價高於原車票、需補收票價差額時,請支付新票全額票款(在鐵路售票窗口請使用帶有銀聯標誌的銀行卡,在12306.cn網站請使用6.2.1所列明的在線支付工具),原票款在規定時間內退回購票時所使用的在線支付工具。改簽、變更到站後新票票價低於原票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準,應退票款在規定時間內退回購票時所使用的在線支付工具;退票時應退票款同樣辦理。改簽、變更到站後的新票票價等於原票的,無需辦理支付。

      8.4 在有運輸能力的前提下,只能辦理一次改簽或變更到站,但改簽不能改變發站和到站,“變更到站”不能改變發站。

      8.5 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費

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