未實名制：支付寶和銀行卡一樣都受到金融部門的監管，用戶使用支付寶轉賬、收付款功能時需要進行實名認證，用戶在沒有通過實名認證的情況下進行收付款，在收付款時頻率過高或金額過大，後臺監測系統會認為是高風險操作，為了確保用戶的賬戶安全，不被他人盜用，支付寶賬戶餘額會被凍結；

餘額寶凍結資金是指餘額寶內的部分資金或者全部資金暫時無法使用，同時也不能正常消費以及提現。但是凍結的資金還是可以為用戶帶來收益。

導致餘額寶凍結資金的原因一般有以下幾種：

1.在購物時使用餘額寶分期或者天貓分期付款的，若用戶的天貓賬戶未達到消費限額或根本沒有限額，在天貓分期付款購買產品時，將暫時凍結相應的餘額寶資金。

2.因為招財寶產品有自行預約功能，用戶設置搶購功能後，在未搶購之前，餘額寶內的資金會被凍結，搶購成功後，該資金會從餘額寶轉移至其他理財產品中。

3.夠買過先試用後付款的產品時，在未付款時，會凍結餘額寶內的資金，等待付款成功會自行解凍該資金。

理財申購凍結就是購買理財產品就得“凍結”數月資金。為的是理財產品還沒成立，但是你已經購買成功，所以錢要暫時凍結，等產品成立時，有款可扣。請確認自己是否購買了相關的理財產品。支付寶賬戶餘額被凍結了，不同凍結的原因，就會導致解凍的方法不一樣，具體步驟如下：登錄支付寶賬戶，點擊“交易記錄”；

點擊“充值記錄”，在界面右邊點擊“不可用餘額”的金額數字；

打開“不可用餘額”的界面後，點擊“凍結/解凍總明細。

意思是這一部分餘額臨時被凍結了，凍結之後錢就無法取出，可能是你在其他地方花的一些錢，然後被餘額率先凍結，這樣到時候用來支付用，防止你不還錢了。

支付寶凍結金額是指餘額寶裡的資金暫時不能使用，包括消費和提現， 但是可以正常獲得這部分錢的餘額寶收益，由多種原因造成，例如以下幾種情況會導致餘額寶資金被凍結：



1、如果用戶的天貓賬號沒有達到消費的額度，或是根本沒有限額，拍下天貓分期的產品後都會暫時凍結相應的餘額寶資金，等到貨物到達買家手中時，餘額寶資金就會解凍。

2、支付寶裡的招財寶平台有許多產品，可以自行預約且需要設置搶購資金，用戶只要設置了搶購，在沒有搶購成功前，系統會凍結餘額寶裡的相關資金，而搶購成功後，這筆資金將自動從餘額寶轉移到用戶購買的理財產品中。

3、如果用戶賬號沒有消費額度，拍下並付款先試後買產品後，就會暫時凍結餘額寶相關資金，直到還款後才會解凍相關的餘額寶資金。

4、餘額寶推出的“餘額寶分期”，可以延期30天付款，只要用戶購買的產品參加了分期付活動，且付款時默認勾選餘額寶分期進行付款，那麼購買此產品後確認收貨，資金不會馬上轉給賣家，而是暫時凍結在餘額寶裡，資金會在確認收貨的第30天后打款給賣家。

5、用戶如果在餘額寶內設置了筆筆攢或螞蟻星願也會形成凍結金額，筆筆攢是指每次用戶使用支付寶消費後系統會扣除相應的金額進入餘額寶凍結起來，是一種促進攢錢的機制，而螞蟻星願則是用戶設置的想達成的攢錢目標，支付寶會定期從賬戶中扣款進入星願賬戶並凍結，這二者都是可以自行解凍的。