vivo手機出現屏幕失靈的情況，可以按以下方法解決：

1、保持屏幕清潔，如果有髒汙、水漬會影響靈敏度。

2、從屏幕底部上滑調出任務欄，再點擊一鍵加速清理後臺運行的程序。

3、重啟一下手機。

4、進入手機設置--系統升級中下載最新系統版本安裝。

5、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據，清除之前先備份好重要相關數據。 如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機前往當地的售後服務中心檢測處理，進入手機設置--更多設置--售後服務即可查詢距離最近的售後信息，或者進入vivo官網--服務--服務網點進行查詢。

根據描述，如果vivo觸屏壞了，需要修復的是內屏。內屏是指觸摸屏幕下方的顯示屏，負責顯示圖像和接收用戶的點擊操作。外屏是指屏幕表面的保護玻璃或塑料屏幕，即使外屏受損也不會影響觸摸屏幕的功能。所以，要修復vivo觸屏問題，需檢查和修復內屏。建議您尋找專業維修人員，確保正確和安全地修復內屏問題，以恢復vivo的正常使用。

如果vivo觸屏壞了，需要修復內屏還是外屏取決於具體情況。一般來說，內屏是指觸摸屏的顯示屏幕，外屏是指觸摸屏的外部玻璃或保護膜。

首先，如果僅僅是外屏損壞，內屏仍能正常顯示，那麼只需要更換外屏保護即可。這通常是比較簡單和經濟的修復方式。

但是，如果內屏也損壞或者觸摸功能無法正常工作，就需要更換整個觸摸屏模塊，也就是同時更換內屏和外屏。這種情況下修復的成本會相對較高。

因此，建議您先自行檢查並判斷屏幕的具體損壞情況，然後根據情況選擇相應的修復方式。如果不確定的話，最好諮詢專業維修人員進行檢測並給予建議。

1. 需要修內屏。
2. 因為vivo觸屏壞了，一般情況下是指內部觸摸屏幕出現問題，而不是外部保護屏幕。
內屏是實際進行觸摸操作的部分，如果內屏損壞，觸摸功能將無法正常使用。
3. 如果只是外屏出現損壞，一般只會影響到外觀，而不會影響到觸摸功能。
因此，如果vivo觸屏壞了，需要修復的是內屏，以恢復正常的觸摸操作。

觸屏壞了是要修內屏，因為已經操作不了桌面了。外屏就算碎了，壞了還是可以使用的。