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  • 1 # 莫失莫忘a

    早前已經提到微軟本月發布的例行累積更新安裝後導致Windows 10連接部分品牌的打印機出現異常情況。諸如佳能、兄弟及理光品牌的打印機可能出現無法連接或性能問題,這些問題嚴重影響到企業環境中的用戶使用。不過微軟已經確認該問題並且不僅僅是 Windows 10 Version 2004 版受影響,事實上目前所有版本都受到影響。

    所有版本打印機都出現異常:

    據微軟支持公告本月發布的例行累積更新存在故障,其包含的相關代碼已被整合發布到目前所有受支持的版本上。包括Windows 10 v1507、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004及Windows 8.1都受影響。當然這些版本對應的服務器版本和長期支持版如Windows 10 LTSC 2015~2019 、Server 2016-2019同樣如此。或許目前唯一沒有受到影響的就是 Windows 10 Version 1511 ,因為該版本多年前結束支持所有壓根沒有補丁。

    怎麼解決這個問題:

    和多數問題那樣即便微軟確認也不一定有解決辦法,此次打印機問題雖然得到微軟確認但該公司未發布解決辦法。因此對於用戶來說最簡單直接的辦法就是卸載最新累積更新,只要卸載後就可以恢復打印機的連接可以正常使用。這對企業來說可能是個更關鍵的問題,畢竟企業環境中日常需要打印各種東西如果無法使用打印機可能影響很大。

    卸載方法:轉到控制面板的程序與功能的已安裝更新裡,檢查最新日期安裝的累積更新並點擊右鍵執行卸載即可。

    完成卸載後務必按提示重啟系統待系統完成卸載後會重新啟動,重新啟動後不需要調整打印機驅動即可恢復正常。

  • 2 # 月亮是我踢彎的57090072

    卸載打印機共享補丁後再重啟就又裝上去了的原因是:

    我們不僅僅需要卸載掉Win10最新的補丁,還需要禁止自動更新,這樣才能解決問題。

     1、鼠標右鍵“win”圖標在彈出的菜單欄中選擇“運行”選項,打開運行窗口後輸入“services.msc”,迴車;

    2、在打開的窗口中找到“windows Update”啟用選項,並雙擊打開;

    3、在彈出的小窗口中的啟動類型選項處點擊選擇“禁用”,點擊“確定”;

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