1.瀏覽器地址欄輸入www.wdc.com，進入西部數據官網。

2，在最上面導航欄內找到［支持，］->［WD］進入。

3，進去後會有很多選擇，不用管，一路下滑。找到［查看保修狀態］，點擊

4，進去後是一個查詢頁，選擇你硬盤相應的類型，地區，

輸入硬盤上的序列號（S/N碼），點擊提交

5，這時候會顯示出保修狀態了，如果查詢不到就是假的，查詢到了就對應判斷即可

　西部數據移動硬盤真偽查詢方法：

　　一、便宜無好貨

　　從經過官方授權認證的正規的西部數據代理商處購買，目前市場上的西數移動硬盤多是聯強在代理。千萬不用貪圖便宜而被一些不良商家矇騙，像移動硬盤這樣的產品，廠商對價格的控制都是很嚴格的，銷售價格也比較透明，多詢價幾家，價格超高和超低的直接PASS掉。

　　二、外包裝分析

　　看外包裝盒上的產品序列號與移動硬盤背面上的產品序列號是否一致。產品序列號就是Serial Number或其縮寫S/N處對應的字符串。

　 三、注意移動硬盤的尺寸大小

　　許多不法商家將普通硬盤裝入移動硬盤盒中假冒正品，但是尺寸大小的偏差是他們無法改變的，目前西部數據的移動硬盤有新舊兩種：新版尺寸（1TB）高15mm，長111mm，寬82mm；舊版尺寸（1TB）高19mm，長113mm，寬78mm。

　　四、看帶的USB線是不是真的

　　正品的西數移動硬盤自帶一根USB線，上面有WD的LOGO。

　　五、看移動硬盤的接口類型

　　正品接口是標準的miniUSB口。

　　六、西部數據官網輸入序列號查詢真偽（西數官網地址：http://www.wdc.com/cn/）

　　1、到官網首頁，點擊右上角的“支持”，然後在彈出窗口中點擊“保修與RMA服務”項。

2、在新界面中，點擊“質保查看”選項。

3、新窗口提示輸入產品序列號，把你在包裝或盤背面看到的產品序列號輸入進去，然後“確定”。

　　4、如果是正品會有相關的商品信息顯示，如果是假的會提示錯誤。