淘寶顯示網絡崩潰可能是網絡環境改變，也可能是系統出現了錯誤。用戶可以切換網絡，或者是將網絡關閉後重新開啟。或者是將手機的後臺程序進行清理後，在登錄淘寶APP。

電腦版用戶可以刷新淘寶網頁面。手機淘寶用戶可以通過重啟網絡狀態，清理後臺應用重新進入淘寶APP。電腦版用戶還可以清空瀏覽器的cookies記錄，或者是更換瀏覽器重新登錄淘寶網。如果只有淘寶顯示網絡崩潰，別的軟件正常，需要重裝最新版淘寶APP。如果所有的軟件都出現網絡不穩定，可以使用另一臺手機測試wifi是否有網，沒有網絡的情況手機軟件會提示網絡崩潰。

如果淘寶用戶用的是IE瀏覽器，用戶可以退出正常模式並重啟F8進入到安全模式。打開軟件，點擊系統掃描，對掃描結果全選，然後點擊執行清理按鈕，如果軟件提示你是否備份，選擇是，按提示進行操作即可。在進入安全模式前，用戶可以通過殺毒軟件查殺惡意軟件和木馬。如果淘寶依舊網絡崩潰，用戶需要用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現這次故障的時候。

您的手機提示網絡異常，請檢查如下情況：

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

這可能是因為你當時沒有網絡所以才會出現這樣的，你可以檢查一下網絡在進來看一下

查看淘寶訂單的時候提示錯誤的響應的解決辦法如下：

1、寬帶網絡不穩定導致，多刷新一下網頁即可；

2、淘寶在同一時間段內訪問人數過多導致，建議避開高峰期在登錄查看；

3、淘寶系統升級不穩定導致，換個時間段登錄查看；

4、瀏覽器故障導致，建議重啟瀏覽器後刷新登錄查看。