回覆列表
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1 # 用戶1644891194934
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2 # 用戶3267379248236667
您好： 若打電話時提示網絡連接錯誤，建議： 1.將手機關機重啟。
2.更換位置嘗試。3.若使用的是聯通版本手機，建議將網絡模式更改成2G網絡。操作：設定-更多網絡-移動網絡-網絡模式-選擇“僅GSM”。4.取出SIM卡重新插入試一下。若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 歡迎訪問三星服務預約： https://support-cn.samsung.com/suppor
可能有以下三種情況：
1.電波的強烈干擾可引起掉線。由於移動通信是靠空中電波傳播的，當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時，使用信號噪聲比下降到標準值以下，手機會自動關閉，便出現掉線。
2.傳播出現阻擋和建築物的反射，對接收點電波產生干擾也會出現掉線。
3.越區切換失敗發生掉線，用戶通話的話音信道需從原小區切換到新的服務小區，但新的服務小區的用戶忙閒也是隨機的，如果在切換時不有有效的話音信道可提供時，越區切換就會失敗，造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線，可移動變換一下位置，盡量避免在死角盲區使用。