原因及解決方法如下

1、藍牙耳機的麥克壞了

2、手機設置裡的藍牙項目，電話和音頻是否都選上

3、換其他手機試試

藍牙耳機沒有聲音——設置問題

01、如果以上原因都沒有問題的話，就有可能是自身手機音量設置原因。

在手機上，打開“設置”

02、在設置中，選擇“聲音和振動”

03、選擇“音量”選項。

04、確保“多媒體音量”是有開啟的，因為耳機連接手機的時候，所關聯的是多媒體音量，別的關了無所謂，多媒體音量別為0就是了。

05、另外，再次確定，手機為有耳機連接狀態，看頂部狀態欄是否有“耳機符號”表示有耳機連接狀態。

1.重啟手機嘗試。

2.確認藍牙設備是否支持通話音頻: 進入設置--其他網絡與連接--藍牙--已配對設備--點擊進入對應藍牙設備,打開"通話音頻"開關。

3.通話過程中,接聽方式選擇藍牙。

4、分別調整手機和藍牙設備音量：藍牙設備通話中，按壓手機音量鍵增加音量，音量條下邊顯示藍牙圖標。

接聽電話時需要在電話設置界面將默認揚聲器設置為藍牙耳機才可以～一般會默認聽筒發聲的。

原因及對應的解決方法：

　　1、手機沒有連接上藍牙耳機。解決方法可以進行重新配對。首先將藍牙耳機關機再長按藍牙耳機多功能鍵，激活藍牙耳機與手機重新配對。然後將手機重啟，清除之前藍牙耳機的信息，再重新蒐索藍牙。

　　2、藍牙耳機喇叭沒有聲音。解決方法是將手機與藍牙重新配對，調節手機音量，並且保持藍牙耳機與手機保持在10米範圍之內。

　　3、藍牙耳機電量低或者沒有電。解決方法是用充電器藍牙耳機充電一段時間後，再長按藍牙耳機多功能機三秒以上進行開機。

　　4、四藍牙耳機送話聲音小。解決方法是注意藍牙耳機不要接觸到水，並且在使用藍牙耳機的時候藍牙耳機最好離自己近一點。

　　5、藍牙耳機在沒有裝配藍牙的電腦上聽歌。解決方法給電腦安裝一個藍牙適配器來連接藍牙耳機和電腦。

　　6、手機媒體音量調到了最低。解決方法是在確定藍牙耳機與手機連接好的情況下，進入手機設置選項，再進去聲音選項，將媒體音量調高即可。