一、首先，監控視屏離線有很多種原因

1、查看是不是電源問題，查看是否是監控的電源線壞了，如果是就需要換一根電源線了。

2、如果是電源線接觸不良，將電源的插座弄緊一點即可。

3、還有可能是監控攝像頭壞了，，一般可以選擇維修。如過維修不了，可以更換一個監控攝像頭

4、如果不是以上這些硬件的問題，還有可能是網絡問題，可能網絡的信號不好。

也有可能是斷網了，這時候只要將網絡穩定了即可，就能解決離線的問題了。

二、如果是用硬盤錄像機的話得看錄像機有沒有問題。

顯示不在線，一般是網絡不聯通，或是IP發生衝突。

如果以前是有的，就重啟路由器，重新分配IP。

如果是新裝的，就查看路由器裡是否有新IPC分配的IP,看能不能上線。

如果路由器存在故障，查看是否存在下列情況：

1，監控連接到路由器的線路有故障。解決方法：如果使用無線，請查看信號問題。

2，路由器沒有打開DMZ功能。解決方法：如果是智能監控（單個監控，不需要監控錄像機），請查看id是否正常。

3，路由器死機。解決方法：重啟路由器即可

可以的。一臺設備只能添加到一個螢石雲賬戶，一個賬號支持多個手機或電腦同時登陸觀看。