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1 # 用戶2528516265488216
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2 # 博學的萬事達人
作為夜場經理,您需要處理很多客人的需求與疑惑,需要與客人建立良好的聯繫和溝通。有以下幾種方式可以聯繫客人:
1. 手機聯繫:您可以請求客人提供手機號碼,並通過短信或電話與他們聯繫。這種方式非常快捷,適用於一些緊急的場合,例如客人出現了重要問題或需要特別的服務。
2. 社交媒體:通過使用社交媒體,例如微信、QQ或微博等,您可以方便地與客人取得聯繫,與他們建立更加緊密的聯繫。您可以在社交媒體上發布最新的促銷活動和服務,這可以幫助您吸引更多的客人,並與他們保持聯繫。
3. 應用軟件:現在有很多針對夜店的應用軟件,在這些應用程序中,客人可以查看您的夜店信息、宣傳活動和服務等。通過使用這些應用程序,您可以與客人建立一種更深入、更緊密的聯繫。
4. Email:如果您需要向客人發送更加正式的通知或營銷材料,您可以使用Email聯繫他們。這種方式特別適用於向客人提供一些精耕細作的服務或提供 VIP 服務。
總之,作為夜場經理,建立良好的客戶聯繫和溝通是非常重要的,可以幫助您留住客人、提高客戶忠誠度和增加您的營業額。
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3 # 大大咧咧骨頭
先和客人做朋友,進散客房先不要太明顯的做推銷,先消除客人對你的防範心理.客戶經理一般都有自己的贈送權限的,發現是肥肉客先用東西做敲門磚,聊上之後慢慢推進,初次見面不要下太多的推銷套路,客人娛樂之後自己掏腰包請客人消夜.給客人留下你很實在的印象,如果自身形象足夠吸引客人,那客人以後會主動約你吃飯喝茶是最好不過的了.如果自己想佔主動也不要太頻繁的發信息聯繫.
營銷經理就是營銷員,營銷總監就是營銷小領班。服務行業為了給客戶更好的消費體驗,把服務人員的職稱會提昇幾個檔次,以便讓客人有被尊重的感受。一個酒吧總監一打,副總一堆很正常。