在通話時，如果低噪音完全消除，在說話的間隙，會無法確認對方是否已掛斷電話或掉線，因而手機會保留部分背景噪聲。

若是免提通話： 喇叭屬於大功率器件，當音量減至最小音量時擴音機還是在工作，仍然會輸出一定的底噪。同時，請在使用外放時不要將耳朵貼近喇叭，以免被損傷。

耳機通話： 請使用標配有線耳機或打開揚聲器通話，若有改善請更換標準耳機通話。

當在聽感上有不舒適感時，請適當降低音量，建議調低1~2格音量。

聽筒通話： 通話時聽到輕微的沙沙聲，可能是降噪功能或當時的網絡環境導致。請嘗試在信號正常的環境下使用。或者嘗試更換使用耳機或打開揚聲器通話。

當在聽感上有不舒適感時，請適當降低音量，建議調低1~2格音量。

長期需要大音量場景下（如嘈雜環境）使用手機，建議使用標配有線耳機、藍牙耳機進行通話。

在主屏幕點擊“手機服務 > 硬件檢測”，分別點檢測“聽筒”和“麥克風”，確認是否是硬件問題。

如果您感覺通話聲音偏沉悶，可以打開虛擬高清通話功能再次嘗試（點擊“撥號> 菜單 > 設置”，打開“虛擬高清通話”開關）。

如確認是硬件問題，請備份數據攜帶購機發票去就近網點檢測。

華為手機喇叭沙啞恢復正常的解決方法如下：

　　1、確定是否已將聲音設置為較小的值。 建議您按音量向上鍵，使聲音稍大一些以解決問題。

　　2、驗證是否已將聲音設置為較小的值。 建議您按音量向上鍵，使聲音稍大一些以解決問題。

　　3、要檢查手機喇叭是否堵塞，最好取下堵塞的東西。