從2020年下半年開始，KT櫃即智能取餐櫃同快遞櫃一樣作為外賣行業最後一公里的補充，在全國寫字樓覆蓋開來。

工作原理為：

取餐櫃主要應用於騎手和顧客存取餐交接。顧客點餐之後，騎手取到餐，到達寫字樓取餐櫃前，掃碼點擊存餐，調動開櫃命令，之後放入外賣櫃，生成取餐碼，發送給顧客。顧客通過輸入取餐碼調動開櫃命令。另外取餐櫃功能有加熱保溫消毒殺菌 照明等。

電子點菜器是一款融合傳統菜譜與無線點菜信息化於一體的電子點菜設備，是餐飲業的一項重大革新。它可快速將點菜員所點的菜名傳到廚房，並顯示所點菜的桌號及包間號，後堂廚師可根據顯示器顯示進行準備、制作，送菜員可準確無誤地將顧客所點菜送達。工作人員可將所點菜的數量及價格發送至前臺，進行核帳工作，然後通過無線傳送至點菜員，進行結帳服務。餐廳通過此次無線餐飲平台的搭建能迅速、有效地跟蹤網絡使用情況，並且隨時發送至餐廳的資產管理系統，以便計費。此外，美萍餐廳無線餐飲平台的搭建還充分顯示了餐廳形象與檔次，增加特色服務項目種類，增強客戶服務能力與競爭優勢。

電子點菜器通過最新的WIFI 802.11g技術與整個餐廳的各計算機進行傳遞數據及信息。實現菜譜+無線點菜系統+餐飲管理系統的作用。

電子點菜的流程

1.餐廳將真實的菜品圖片、價格及做法展示在觸摸式高精度液晶屏幕上。

2.當顧客選擇完畢後，服務人員接過點菜菜譜與客人核對所點菜品及消費金額，以此贏得顧客的信任。

3.當確認完畢消費清單及金額後，服務人員現場提交菜品資料。

4.當結賬時，客人需要核對消費清單的時候，電子菜譜能夠及時查詢出消費情況，為顧客提供一個消費核對平台。