查看阿里旺旺本地歷史聊天記錄有三種方式：

1、在聊天窗口中，可以點擊聊天對話框中間右邊的“消息記錄”後點“更多”即可查看更多的歷史聊天記錄。

2、打開旺旺聊天對話框，按F8可進入消息管理器查看更多聊天記錄。

3、點擊阿里旺旺“主菜單”-“消息記錄”-“更多”，可查看全部聊天記錄，同時可以用關鍵字蒐索和高級蒐索

沒有消息有可能是以下幾種原因:

1、淘寶緩存過多，清理淘寶緩存嘗試。

2、淘寶的問題，重啟或卸載重裝淘寶嘗試。

3、淘寶版本的問題，更新淘寶到最新的版本嘗試。

4、淘寶服務器故障，耐心等待系統修復。可能是你設置旺旺的消息接收的時候設置了靜音，所以聽不到消息提示，所以感覺沒有收到消息。此時需要進入旺旺賬號，點擊界面中的設置功能選項，將靜音設置選項改為語音提示選項。

沒消息大概是以下幾個原因造成的：

1、最大的一個原因就是大家的網絡賬戶不通暢，這種情況下是必然接收不到消息的，所以賣家用戶需要第一時間去確認自己的網絡是否保持通暢的。

2、第二個原因是大家登陸的賬戶是錯誤的，或者是大家下載的千牛旺旺版本錯誤的，如果賣家用戶用的是自己的淘寶賬戶，登陸的是買家版的旺旺號，自然是接收不到信息的，賣家用戶需要下載賣家版的旺旺，然後用賬戶登錄到界面中，才能接收到信息。

3、第三個原因可能是大家在旺旺消息接收設置的時候，設置了靜音，導致自己聽不到消息提示，所以覺得自己沒有接收到消息，這時候大家需要進入到旺旺賬戶中，點擊界面中的設置功能選項，將靜音設置的選項修改成語音提示的選項就好了。